Très mal organisé, des files d attente très longue, on répond au tel avant de servir le client mais c est pas grave le client a le temps. Quand je leur dis qu il faut améliorer leur organisation car le client travaille également, on me répond que c est le grand patron à Paris qui décide ! Je suis allée aux poste de btz et Bayonne et je n ai pas rencontre ce problème d organisation, C est donc bien un souci à Anglet ! Merci de vous préoccuper de vos clients et d être plus rigoureux !
Le service colis de la M*rde ,j était chez moi le 21 09 personne es passer n'y d avis de passage , et le 22 un avis de passage cela doit être un facteur de shein ou il doit avoir une tendinite, je suis à pied malade et faut aller le chercher à 3 km sachent que jbai payer pour une livraison à domicile
Envoyer un courrier suivi et donner ce même courrier a la personne au guichet mais que le courrier est jamais parti quand je tape le numéro de suivi c'est une honte
Expérience décevante, notamment avec une dame qui m'a semblé très hautaine et peu disposée à fournir une assistance.
Son attitude a laissé beaucoup à désirer, donc impact négatif sur mon expérience en tant que client.
Le site internet de la poste ne fonctionne pas correctement, j'attends tjs mon colis, livre soit disant le 10, j'étais absent!
Il a donc été déposé dans un point retrait, aujourd'hui le 15 juin, je l'apprends par mon fournisseur.
J'aime les nouvelles technologies et le site de la poste!
Ce colis a été donc déposé dans un point
, Nous sommes le 15 et je retrait, nous sommes le