Bonjour, ce jour 3 octobre j'ai reçu un accueil à la poste de Villefranche de Lauragais qui mérite des éloges, tant il y avait compétences et un accueil du meilleur qu'il soit.
C'est ainsi que je conçois le service rendu aux clients, et,ne manquerai pas de faire connaître autour de moi
La disponibilité du personnel et louer les compétences relatives aux services postaux et bancaires de la poste de cette ville
Merci beaucoup absolument.
Je reste chez moi pour réceptionner un colis. Quand je vais au portail vers 13h40 je vois la voiture du facteur qui s éloigne ...il n a même pas sonné et a mis juste l avis de passage dans la boîte à lettres....une envie pressante sûrement.
Souhaitez moi bon courage maintenant pour le récupérer ..... avec les horaires du bureau de Gargas
C'est sympathique de faire service postal, internet, téléphone, banque, collection et je ne sais quoi, mais passer 30 minutes pour juste déposer un colis pré-étiqueté c'est affligeant. On peut entendre les gens s'exaspérer à mesure que l'on s'empile dans le bureau de poste. Pour les pro, à fuir. Préférer le PPDC à 3 minute en voiture. Pour les autres, bon courage.
Personne à l'accueil ce mardi 17 août matin extrêmement désagréable. Nous lui demandons une information sur notre suivi courrier. Agacée lorsqu'elle doit faire une recherche. C'est inadmissible. Si vous n'êtes pas épanouie par votre métier, laissez votre place à quelqu'un qui en serait ravie !
La patience, la bienveillance et l'amabilité sont des bases essentielles lorsqu'on exerce ce genre de poste !
Nous sommes reparties sans notre information. C'est une honte pour un service public.
Je reçois rarement mes colis car ils ne prennent même pas la peine de sonner et déposent un avis de passage et ce même quand il y a écrit « urgent » sur le colis ! Je trouve ça inadmissible surtout quand l’on paye des frais de livraison à domicile exprès.
Personnel peu aimable au bureau de poste et non respect des horaires.
Des colis qui arrive ouvert, des colis carrément non livré parceque le livreur ou autre à la flemme de rentrer ou sonner pour passer le portail. Le bureau d'accueil n'est pas affreux mais lorsqu'on nous dit que ce n'est pas leurs faute et qu'on doit se débrouiller avec les livreurs pour le faire remonter...
J'entends bien que les bureaux ne couvrent pas les livraisons mais PAYER pour des services comme ça c'est honteux !