Avoir 1 seule personne devant soit, attendre 25 minutes pour retirer un colis, tout ca a cause de l'incompétence de gens qui y travaillent, qui ne savent pas se servir de leur logiciel. . Ca commence a bien faire... Si ces gens ne veulent pas bosser, ils peuvent pointer au chomage, dautres personnes plus jeunes seront ravis de prendre leur place.
Ma femme a du descendre deux fois pour récupérer un colis, parce que la première fois la préposée n'a pas voulu vérifier la procuration, n'ayant pas de temps à perdre.... Il a fallu que je lui signe une procuration sur le récépissé... LAMENTABLE !!!!
Arrivée à 11h15 un mardi, 2 guichets ouverts mais long, TRES longs... Au point que je suis sortie à 11h58 sans avoir pu envoyer mon colis... Entre temps, pendant que nous étions nombreux à attendre patiemment, un guichet ferme! L'employée s'en va en rigolant sous nos regards choqués.. L'autre qui au lieu de s'activer pour palier au départ de sa collègue, discute de plus belle avec un client en racontant l'apprentissage de son fils et de mécanique... Cette poste une mascarade!!!
Aujourd'hui 19 janvier, tournée pietonne TL 0011. Pli recommandé avisé d'office alors que nous sommes présents, distribution aléatoire, aucun journaux depuis 2 semaines, ou sinon toujours en retard alors que la République paraît le lundi !!
Les chargés de clientèles sont vraiment impliqué et dévoué à satisfaire le client selon ses diverses demandes... elles sont toutes bien sans exception ..mais peut être parsque j'ai plus souvent à faire à elles ..j'apprécie et affectionne beaucoup ..Christelle & Fabienne