La dame à l'accueil est très agréable et se plaint quand on fait plusieurs dépôt moi et mon compagnon en nous certifiant qu'elle n'est pas la pour ça et donc je me demande bien ce que cette très chère dame fais à ce poste ?🤔
C est un scandale. Je rentre de vacances samedi le 24. Dans mon courrier un recommandé à chercher dernier délai lundi 26.08
Je me rends au bureau du heyden puisque c est là que je dois me rendre. Bureau fermé en pleine journée. Pas de mots sur l’an porte indiquant une fermeture exceptionnelle ou autre... Je repasse l’apres Midi toujours fermé.
Je téléphone au service client qui me dit ne pas avoir connaissance de la fermeture du bureau. Et qu a priori mon courrier n est pas repartit vers l’expéditeur... et que je dois repasser le lendemain.
Sauf que le lendemain et le surlendemain donc aujourd’hui le bureau est toujours fermé.
J ai rappelé le service client qui m’a répondu : tant pis vous n êtes pas venu le chercher a temps le courrier à été renvoyé à l expéditeur .... la blague !!!!!
Personnel très agréable, essayant de satisfaire tout le monde et soucieux des personnes âgées comme analphabets.
Au seul regret, l'imprimante qui fait office de photocopieur ne fonctionne pas et cela ça fait déjà des mois (à partir d clé USB).
Un monnayeur serait utile et parfait, simple suggestion.