Nous sommes enchantés nos deux interlocuteurs sont au top, à l'écoute, professionnels et d'une gentillesse exceptionnelle. Très rare d'avoir affaire à des personnes aussi exceptionnelles. Un grand merci.
je me rends ce lundi pour récupérer un colis avec avis de passage datant de 5 jours avant : " a ben on sait pas ou il est votre colis ! Demain on voit le facteur pour savoir ou il l'a mis (?????) et on vous rappelle". Évidement, pas de coup de fils ni de nouvelles. Pitoyable.
J'ai ete obligé de cliquer sur une etoile pour pouvoir publier mon avis mais si il y avait eu - 5 etoiles c'est ce que j'aurai mis.
Personne à l'accueil ce mardi 17 août matin extrêmement désagréable. Nous lui demandons une information sur notre suivi courrier. Agacée lorsqu'elle doit faire une recherche. C'est inadmissible. Si vous n'êtes pas épanouie par votre métier, laissez votre place à quelqu'un qui en serait ravie !
La patience, la bienveillance et l'amabilité sont des bases essentielles lorsqu'on exerce ce genre de poste !
Nous sommes reparties sans notre information. C'est une honte pour un service public.
Service déplorable !!!! Colis apparement livré, pas une trace de livraison, les sois disants livreurs sont allergiques aux sonnettes ! Sachez que vous, vous gagnez du temps à mettre des avis de passage (quand vous y penser), mais que nous, nous en perdons, en allant au guichet récupérer nos lettres ou colis ! Honte à vous, vous êtes de réels escrocs et feignants !!!!!
40 mn d'attente et pas une personne n'avance ! Le service client est inexistant... je vien pour un courrier en AR je repart avec, abusé ! Je plain les personne agees qui reste statiques sur le trottoir...nimporte quoi ce bureau 😖