Merci au service pro de la poste qui a été plus qu’a la hauteur malgres une informatique défaillante. Il m’ont sorti d’une situation pas simple, ont ete disponibles, pro et tres courtois. BRAVO !
On arrive personne au guichet. 2 personnes sont assisent Dans un coin et papotent, rigolent Rien a faire de votre présence, je viens chercher un recommandé et je suis reçue agressivement alors que je demande un renseignement et qu il n y a pas lieu d etre agressif, il y a beaucoup à faire, un peu de respect serait le bienvenu
Mis à part l'implantation assez pratique du bureau de poste, le reste est désastreux. Des temps d'attente astronomiques et l'accueil de certains personnels n'est pas à la hauteur voir désagréable.
Personnel très sympathique
Par contre les horaires surtout d'été sont consternants, il faut poser une journée de congés pour chercher un recommandé et encore c'est sans compter les fermetures exceptionnelles comme ce 18 juillet ou on arrive devant un bureau fermé alors que hier rien n'était indiqué !!
Des fermetures sans indication préalable.....le pire pas de possibilité d'avoir ses recommandés dans une autre poste
Sassenage doit être semble t'il considérer comme une bourgade de campagne mais avec les taxes des grandes villes !!!!
Dire bonjour 3 fois pour avoir une reponse. Pas de merci pour avoir des achats. Pas un aurevoir non plus, c'est trop demandé. Le sourire n'etais pas la non plus bizarrement chez ses collegues tous y étaient.
Personne à l'accueil ce mardi 17 août matin extrêmement désagréable. Nous lui demandons une information sur notre suivi courrier. Agacée lorsqu'elle doit faire une recherche. C'est inadmissible. Si vous n'êtes pas épanouie par votre métier, laissez votre place à quelqu'un qui en serait ravie !
La patience, la bienveillance et l'amabilité sont des bases essentielles lorsqu'on exerce ce genre de poste !
Nous sommes reparties sans notre information. C'est une honte pour un service public.
Franchement être fermé un samedi après-midi vu les horaires d'ouverture la semaine c'est nul (beaucoup de gens rentrent après 17h30), impossible d'y aller le samedi matin c'est bondé !
Ce service de poste se trouve dans les locaux de la Mairie. On peut y récupérer des colis, affranchir des lettres, prendre des timbres... Bien pratique pour ce petit village et l'accueil est toujours agréable.
Personnel désagréable qui ne fait rien pour eviter la file d'attente. .. systematiquement rediriger vers la machine alors que pour fluidifier l'attente il pourrait s'occuper d'une ou deux personnes ! De la fainéantise ! Surtout le jeune homme !