Abus de pouvoir d'une guichetière. Ces une femme de forte corpulence dans la cinquantaine. Elle refuse les retrait d'argent alors que l'on présente 3 pièces d'identité. Ma carte d'identité plus mon passeport plus ma carte bancaire. Mais cette dame trouvait que ma signature n'était pas la bonne. Mr Philippe si votre agent ne ce sent pas capable d'assuré un retrait d'argent il serait préférable de la mettre au trié du courrier ce qui lui éviterait de ce sentir incompetente face à un simple retrait d'argent Elle nous oblige à partir 20 km plus loin. Il serait temps de remettre cette employé à ça place.et expliqué qu'elle n'as pas le droit de refusé un retrait à un client qui possède tous les document nessessair j'avais même mon Rib merci
6ème fois aujourd'hui que je trouve un avis de passage dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi!! C'est très énervant, le numéro de colis n'est même pas renseigné donc je ne peux pas redemander une livraison 😡
Personnels de l'agence plutôt compétents et sympathiques. En revanche le service de distribution en particulier celui des colis et des recommandés est catastrophique !
Avis de passage systématique avec mentions mensongères (personne au domicile - absence de nmr d'étage, de nmr d appartement, d'interphone etc etc ....)
On a tous à y perdre, surtout son courrier et vu le prix du timbre c'est une honte !!!!
Sans dire que le coeur de métier n'y est plus et 20 minutes d'attentent pour envoyer un recommandé parce qu'ils n'on à pas assez d'effectif et de guichet c'est plus un service qualitatif.