Les Postes autour de moi

La responsable de la poste est disponible et chaleureuse. Je trouve, super, d'avoir un bureau de poste dans ma petite ville et ce service contribue pleinement au "bien vivre" à les Chères. Un service à garder absolument.

Une honte ! Ma maman est allée en bureau de poste afin d’envoyer une carte cadeau de 150€ à ma belle-sœur pour son anniversaire afin de l’aider pour ses etudes, et elle a donc payé pour une lettre suivie afin d’être sûre qu’elle arrive bien à destination. Mais plusieurs semaines après devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsqu’on entre le code de suivi il est noté « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste où on l’informe que la lettre a bien été bipée à PARIS a la même heure le même jour qu’elle l’a déposée à ANGLET. La personne l’oriente donc vers le numéro de téléphone du service client la poste où on note sa demande, on lui dit qu’une enquête va être menée et qu’elle sera contactée sous 8 jours, mais qu’il arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce à ma maman que « il va sûrement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant… de la lettre suivie 😂 (soit environ 8€). Ce qu’elle refuse bien évidemment car ce n’est pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sécurité que l’on a pas, et ces 150€ sont envolés dans la nature. Ma belle sœur n’aura pas de cadeau d’anniversaire (qui d’ailleurs est passé depuis le temps)! J’espère que la lettre a réellement eu un simple gros retard et qu’elle va vite arriver à destination afin que tout rentre dans l’ordre car cela fait tout de même étrangement penser à du vol… Et la réponse apportée à cet avis signée « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entièrement les avis étant donné que comme écrit plus haut nous avons bien contacté le service client à plusieurs reprises et que la solution n’est absolument pas adaptée ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de l’envoi de la lettre suivie…. Aucune avancée dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150€ est toujours introuvable bien qu’envoyée il y a plusieurs semaines. C’est tout de même étrange que cette lettre ait été mal enregistrée dès son départ (bien que des bugs puissent exister) et qu’elle disparaisse mystérieusement comme ça.

Je me demande qui peut aller récupérer ses colis à La poste carre pro avec des horaires pareil... 9h -12h30 / 13h-15h30

Service minable, que des incompétents. Perte de temps, à fuir!

Désagréable au possible, dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles.

Très déçue ! J ai demandé à ma soeur de récupérer un colis qui aurait dû être livré à domicile . L'homme qui tenait l'accueil la pris de haut car ma pièce d'identité n'etait pas à mon nom de jeune fille, alors qu'elle presentée le livret de famille. La loi ne m'oblige pas à porter mon nom marital sur ma pièce d'identité tant que c'est accompagné d'un justificatif je vois pas pourquoi La poste me l obligerait. D'ailleurs je n'aurais pas eu besoin de lui demander si les horaires etaient plus accessible aux personnes qui travaillent et si vous n'aviez pas fermé le bureau samedi dernier. Merci

De la gentillesse malgré le nombre de clients.merci

Une des seules postes de France où on peut mettre la note maximale. C'est très rare de voir un bureau de poste aussi parfait : personnel souriant, poli, rapide, gentil, bienveillant. Les bureaux du 78/92/75/13/69 devraient prendre exemple sur les postiers du coin de Déols et du PPDC ! Places de stationnement juste devant. Malheureusement les horaires ne sont pas top lorsqu'on travaille car il n'y a que le samedi matin où je peux passer : en semaine c'est fermé quand je pars ou que je rentre du bureau.

Un accueil au top 👌 merci beaucoup💯

Accueil horrible la fonctionnaire au guichet vous degouterai de la poste impossibilité de récupérer un colis avec photocopie de carte d'identité + acte de perte c'est une honte

Équipe très compétente et aux petits soins : je recommande les yeux fermés !

Toujours aimables , ça fait plaisir d’etre Bien accueilli