IncompĂ©tence complĂšte. Une dame de lâaccueil mâa fait payer 7 euros en plus, au lieu de mâindiquer lâexistence de point relais a coter de la poste.
En plus de cela elle nâa pas voulu accrocher au colis lâadresse dâenvoi avec le Scan pour le point relais malgrĂ© ma confusion et mes questions quand au fait dâĂȘtre assurĂ© quâil serait quand mĂȘme livrĂ© Ă la bonne adresse
RĂ©ponse de sa part
« non gardez le ça ne sert à rien »
Résultat colis en attente depuis une semaine, client insatisfait et pas de nouvelle du livreur. Je déconseille vivement ce service.