Les Postes autour de moi

Distributeur défectueux après un retrait de 600e le distributeur ma pa donné mon argent mais par contre a bien été débitée sur mon compte. Et je me suis présenté le lendemain matin mais la personne a l'accueil désagréable elle a pa cherche a m'aider a par de me dire de revenir une semaine après parceque personne été capable de me donner des renseignements pour que je puisse récupérer mon argent et comme il son ouvert que le matin j'ai déjà pris une matinée pour pouvoir venir le lendemain de mon retrait je vais pa fair que sa je conseille pa du tout

Accueil très chaleureux et très bon professionnalisme. Très bons conseils dans nos démarches avec la poste. Merci.

Très bon accueil des agents

Sucpeptible de varier merci de dire 24 decembre. 9h 11h

Très bon accueil On est toujours très bien renseigné Merci à tous les deux

Les deux femmes aux guichets ne sont pas particulièrement aimables avec la clientèle et l’heure de fermeture est toujours à la minute près !!

C'est La Poste

Personnelles sympa

Sauf erreur de ma part, il n'y a plus d'agence postale à cette adresse, c'est une annexe de la maison de la santé maintenant. Si la poste est toujours là, elle est bien cachée.

Accueil déplorable ! Lundi 19 décembre à 12h : Je n'ai pas le nom la guichetière qui m'a reçu mais je peux vous la décrire. Il s'agit d'une femme d'environ 50 ans assez fine, les cheveux tirets en arrière, les traits durs. Ce jour-là, elle était en accueil sur la droite. Il y avait un jeune homme au guichet de La Banque Postale, 2 guichetières sur le guichet de la gauche pour l'envoi des colis et une jeune fille qui passait récupérer ou distribuer les colis dans la queue. La guichetière que j'ai rencontrée à regarder mon dossier dans l'ordinateur et a vu que j'habite dans un village. Elle m'a donc demandé pourquoi je venais là et pas dans le bureaude poste le plus proche de chez moi. Je lui ai d'abord répondu que par rapport à mes activités personnelles c'était plus pratique pour moi. Elle a insisté en disant que j'aurais dû aller à là-bas et qu'elle ne comprenait pas pourquoi je venais là. Je lui ai dit que mon planning et le pourquoi ne la regardait pas car je m'agacais un peu de ne pas être reçu comme n'importe qui. Elle m'a dit que ma vie la regarde surtout quand il y a du monde au bureau de poste. J'ai été choqué d'entendre ça car je fais partie de ce monde et que La Poste est nationale. Il ne me semble pas qu'il me soit interdit d'aller au Puy-en-Velay. D'autant plus que si on va plus loin, je venais pour un compte que j'avais ouvert il y a quelques années dans une autre région mais que je ne peux pas m'y rendre ayant déménagé... je ne peux pas non plus appeler le 3639 car on me demande mes identifiants et il semble qu'il y ait un problème, la boîte vocal ne les reconnaît pas... La guichetière ne s'est pas intéressée à mes problématiques et ne faisait que regarder derrière moi, l'affluence des clients. Pour être honnête, j'ai moi-même travaillé à La Poste et j'ai managé des guichetières mais je n'aurais pas toléré un tel comportement. Madame était plus intéressée par sa pause déjeuner que par la satisfaction client ! Si je vais au bout de ma pensée, elle m'a été moins utile que les flyers et affichages du bureau de poste ... Pour appuyer le tout, je suis donc repartie du bureau de poste sans réponse ni piste de réponses à mes 2 problématiques. Bonne chance si vous devez vous rendre là-bas !

Avoir tout le modernisme et les nouvelles technologies ne font pas tout...Le minimum c'est de dire bonjour aux clients. ..J'ai déposé une Lettre recommandée Mobile que j'ai activée à un automate...quand j'ai voulu la donner à un employé....il m'a montré une boite jaune me disant vous la posez là...depuis aucune trace....sur le site...

Très bien