On dit souvent "c'était mieux avant".... Ce n'est ABSOLUMENT pas le cas ici. La dame au guichet est tellement sympathique, drôle mais aussi professionnelle. Un concentré de bonne humeur.
Service déplorable , personnel incompétent qui prend un temps fou et tout cela sans amabilité.
Sans parler des colis qu'ils ne retrouvent pas et les fermetures inattendues, comme ce samedi 3 décembre.
Inacceptable
NOUVEAU PROBLEME CE JOUR (3 janvier) AVEC LA POSTE:
Une carte grise réexpédiée à l'ANTS alors que je n'ai jamais reçu le moindre avis de passage, ni d'information me disant que ma CG m'attendait au bureau de poste de Sassenage depuis 15 jours. Déplorable
Encore fermé « exceptionnellement » sa fait bientôt 1 semaine c’est tout, par contre le courrier n’est pas transféré à Douvres-la-Délivrande ou ailleurs, c’est pas grave j’ai juste un recommandé que je ne vais pas réussir à avoir. Merci
Une étoile car pas possible de mettre moins. Une conseillère très désagréable. Mon courrier AR s'est retrouvé à Evreux au lieu de Limoges, ne présente pas d'excuses ni même propose un remboursement. Mon courrier AR n'est toujours pas arrivé à destination et ça 8 jours après. N'a jamais voulu me faire une réexpedition de courrier car JE DOIS le faire moi-même par internet pour ensuite revenir à la poste faire valider ma réexpedition... Sachant que sa collègue une semaine avant m'avait dit qu'elle me le ferait.... Ah oui pardon je suis arrivée au bureau à 16h45 et ils ferment à 17h PILE.
Je vois que je suis pas le seul à être saoulé d'aller chercher un colis, rien qu'en pensant à l'accueil déplorable de ces dames. C'est un sketch à chaque fois, et la grande dame blonde a lunettes et aux yeux bleus, nuit clairement à l'image de La Poste..!
Je trouve inadmissible d'être traité et regardé ainsi à la poste de tourlaville.
Dommage qu'il y est tant de mélange entre la prestation du facteur et celle de la poste. Ce n'est tout de même pas le même service. Même si il est vrai qu'il n'y a pas d'autres façon de les différencier! Pour ma part j'en suis globalement satisfait (pour y aller assez régulièrement) et même si il est vrai que le facteur n'a parfois pas sonné à la porte alors que j'y étais, je suis heureux globalement de recevoir toujours mes courriers, et suis relativement bien reçus au bureau, malgré l’ afflue de monde irrégulier pour le même nombre de personnel. Courage!
La conseillère numérique est très bien, j'ai eu un problème pour venir à mon rdv, alors elle m'a proposé de faire l'atelier PowerPoint à distance, je pensais pas que je réussirai et bien grâce aux explications simples et à la patience de Stéphanie j'ai réussi ma présentation. Merci beaucoup, merci la Poste pour ce nouveau service, dommage qu'on ait pas de publicité. Merci