Merci encore pour le Service avec un grand S !
J'ai pu observer Daniel pendant l'attente :
C'est une personne réactive, bienveillante et trouveuse de solution !
Merci encore pour la facture, vous êtes merveilleux.
Équipe très sympathique trouve toujours une solution pour nous aider toujours avec le sourire 😊 j'habite noisseville et je vais à cette poste pour leurs bonne humeur merci à l'équipe
De passage dans la région, nous avions plusieurs envois à effectuer. Nous saluons le professionnalisme et la gentillesse de la personne qui nous a reçus au guichet, et qui a gardé patience malgré la complexité de nos demandes !
Client habitué au bureau de poste de Beauvais Argentine, je suis toujours très bien accueilli par le personnel et m’aperçois que les dames du guichet cherchent toujours une solution pour aider les clients ( qui ne sont pas tous faciles ). Elles sont très sympas, très à l’écoute et les habitués, comme moi, savent très bien qu’elles font de leur mieux.
Le facteur passe et met que le client est absent sur lavis de depot alors qu'il y a toujours du monde a la maison
Lorsque je vais chercher mon recommander le lendemain on me dit "ba nan il faut venir demain", le facteur garde donc mon courrier 3jours!
Lorsque je demande a voir un responsable car ce nest pas la 1ere fois que cela arrive, celui-ci dit a son collegue qu'il n'a pas envi au telephone alors quil est sur place!!
Jai appeler le service client pour me plaindre et apparemment je ne suis pas la seule a avoir signalé ce facteur qui ne fait pas son travail/vole ou ne distribue pas bien les colis/AR/courriers...
Cette situation est redondante!
Cela dure depuis 2018/2019 et évolue dans le mauvais sens, la qualité de travail des facteurs et de l'accueil est de plus en plus misérable !!!