Les Postes autour de moi

Bureau de poste cata. Fermé ce lundi matin, alors que l'affiche dit l'inverse. 1h d'attente samedi dernier simplement pour déposer un colis. Le personnel n'est franchement pas aimable et n'a visiblement pas du tout envie d'être là... bref, cata.

Tout a fait bien. Personnel gentil.

Une honte ! Ma maman est allée en bureau de poste afin d’envoyer une carte cadeau de 150€ à ma belle-sœur pour son anniversaire afin de l’aider pour ses etudes, et elle a donc payé pour une lettre suivie afin d’être sûre qu’elle arrive bien à destination. Mais plusieurs semaines après devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsqu’on entre le code de suivi il est noté « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste où on l’informe que la lettre a bien été bipée à PARIS a la même heure le même jour qu’elle l’a déposée à ANGLET. La personne l’oriente donc vers le numéro de téléphone du service client la poste où on note sa demande, on lui dit qu’une enquête va être menée et qu’elle sera contactée sous 8 jours, mais qu’il arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce à ma maman que « il va sûrement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant… de la lettre suivie 😂 (soit environ 8€). Ce qu’elle refuse bien évidemment car ce n’est pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sécurité que l’on a pas, et ces 150€ sont envolés dans la nature. Ma belle sœur n’aura pas de cadeau d’anniversaire (qui d’ailleurs est passé depuis le temps)! J’espère que la lettre a réellement eu un simple gros retard et qu’elle va vite arriver à destination afin que tout rentre dans l’ordre car cela fait tout de même étrangement penser à du vol… Et la réponse apportée à cet avis signée « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entièrement les avis étant donné que comme écrit plus haut nous avons bien contacté le service client à plusieurs reprises et que la solution n’est absolument pas adaptée ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de l’envoi de la lettre suivie…. Aucune avancée dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150€ est toujours introuvable bien qu’envoyée il y a plusieurs semaines. C’est tout de même étrange que cette lettre ait été mal enregistrée dès son départ (bien que des bugs puissent exister) et qu’elle disparaisse mystérieusement comme ça.

Impression de déranger

Très satisfaite du service et du personnel

Je suis allée récupérer un recommandé à 17h30 et je n ai eu que des personnes vraiment très gentilles

Personnel accueillant et serviables

(Traduit par Google) très bon bureau de poste (Avis d'origine) very good post office

Horaire inadapté en semaine et en plus fermé le mercredi et samedi après midi! Donc si un colis arrive le lundi, on peut le récupérer que le samedi matin, et prendre un bain de foule !!! Sans compter le manque d'amabilité des personnes de l'accueil! Heureusement que ma factrice est une femme vraiment adorable et serviable qui remonte un peu le niveau de cette agence! En tout cas pb réglé, quand je dois recevoir et envoyer un colis, je passe dans la mesure du possible par mondial relais!

Petite poste locale, personnel compétent et souriant, services rapides et efficaces ! C'est maintenant assez rare de voir que ce genre de petite agence postale perdure et c'est bien agréable ! Vérifiez juste les horaires pour vous y rendre,et profitez de ces services destinés à tous!

Bonjour, la livraison du courrier et colis se fait par le bureau d'Ambazac. Hors la factrice ne nous amène pas nos colis ou recommandés sous prétexte qu'il y a 25 mètres à faire. Par contre, elle va régulièrement chez nos voisins d'en face alors qu'il y a 300 mètres ! Pourquoi cette différence de traitement ? Si je prends un service à domicile, elle restera à l'entrée, à 25 mètres ? Cette personne doit être sanctionnée. En plus elle est désagréable mais cela n'est pas obligatoire de faire un sourire je pense ? Merci de me tenir au courant, mais pas avec le langage " politique" de la poste. Gérard Guery 1490 route des étangs 87240 Ambazac Envoyé depuis l'application Mail Orange

Je change mon avis car la nouvelle employée, arrivée il y a moins d'un an, est très désagréable et peu serviable. Que ce soit avant, pendant, ou après le Covid-19, peu de changement, cette personne reste au service minimum..