Incompétence totale. Je me déplace pour venir chercher un colis déposé à la poste. Une femme me reçoit et regarde à peine mon papier pour me dire qu’ils ne l’ont pas sans rien me dire d’autre. En rentrant chez moi je constate sur le suivi du colis qu’il est pourtant bien à cette poste à l’heure d’aujourd’hui. Vu la vitesse à laquelle elle a lu mon papier elle a donc très sûrement confondu la date avec l’heure. Sans demander de mettre une personne qualifiée je vous demanderai au moins d’y mettre une personne qui ait appris à lire. Merci
J'ai eu l'opportunité à plusieurs reprises d'échanger avec Madame Lapeta, en présentiel et téléphoniquement. C'est une conseillère très professionnelle, très compétente et rigoureuse, qui, selon mes diverses requêtes, m'apporte toujours des conseils avisés.
Sa commence à bien faire d avoir des facteur qui prefere mettre des avis de passage au lieu de passer chez la personne sachant que l'on ne bouge pas de la maison exprès.
Vraiment une équipe de fegneant .
Depuis que j'habite dans le secteur de cette poste. J'ai abandonné l'idée de recevoir un colis. Entre les avis de passage sur papier blanc. Les avis de passage m'indiquant que je suis absent alors que je suis là. Aujourd'hui on passe a l'étape supérieure! le colis livré alors que je n'ai vu passer personne depuis trois jours. Me voila embarqué dans une procédure de réclamation qui va me faire perdre du temps, de l'argent surement. Mais surtout mes nerf. Merci la poste d'Avesnes le comte! De plus je confirme les avis ci dessous concernant l'accueil honteux de ce bureau. Dommage d'être obligé de mettre une étoile au minimum
Très bonne intervenante fait plus que coller des timbre et autres, aides beaucoup de sont temp de travaille dans les démarches des colis perdue , fait tout sont possibles pour retrouver une situation normale . Cela ce fait rare dans les bureaux de poste , d'où mon commentaire très satisfait pour elle et le bureau de jullié
Bonjour,
Je suis très en colère, j'attends un paquet depuis plusieurs jours, et le facteur ne sais que me mettre des avis de passage, sans ce donner la peine de sonner à la porte alors que je suis à la maison bloquée avec un lumbago. Quant au service téléphonique, il est imbuvable
Cordialement
Ch. Gontier
"Votre colis est trop grand il ne rentrera pas dans la fourgonnette!" me dit la dame derrière le comptoir, il faut aller dans une autre poste. Colis accepté sans problème à Annemasse....