Je suis handicapé, je ne peux pas me déplacer, ils n’ont jamais voulu donner mon colis à ma maman qui avait mon passeport avec elle. Manque de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout cette poste. En plus les horaires sont minables.
Je tenais à remercier Evelyne pour son efficacité et sa disponibilité... Cette personne trouve toujours une solution... Et cela avec le sourire.. Cela est tellement rare de nos jours
a revoir la politesse et l accueil et l écoute du client
certaine personne au contact du client devrait faire un formation accueil client et pas mettre en doute constamment la parole du client
merci
Je n'arrive absolument pas à comprendre comment on peut être aussi désagréable et aussi peu accueillant et arriver à se retrouver à l'accueil....
Vos agents ne sont pas former à ça ?
Le livreur qui s occupe du domaine des aulnes à vraiment un problème.. entre les colis qui disparaisse ou trop feiniant pour monter sonner au domicile rez de chaussez c est trop dur hein... je vais faire une réclamation avec photo à l appuie de l avis de passage laisser plus que froisser on dirais q il étais en boule .. sauvé qui peut le service de collissimo faite vous livrer en point retrait .