Venue plusieurs fois pour différentes demandes, l'accueil a été très bienveillant à chaque fois avec 3 personnes différentes.
Je les remercie fortement.
Merci à l'un des employés (dont je ne connais pas le prénom malheureusement) qui est d'une extrême amabilité, toujours avec un grand sourire et de très bon conseil qui fait passer l'attente beaucoup plus vite. Bravo à lui !
A l'attention du directeur de la poste.
Ce bureau ne respecte pas les horaires d'ouverture !
Agence certes misérable mais qui rend service aux personnes âgées qui font parfois des efforts importants pour s'y rendre et constater le rideau baissé !
C'est de l'ingérence et honteux !
Merci de les respecter.
Bonjour et merci pour votre vigilance à l'avenir.
En revanche, je ne suis pas convaincu que les solutions que vous proposez soient adaptées à vos clients très âgés et toujours fidèles à votre établissement.
Cordialement.
Bonjour Monsieur le Directeur,
Rdz téléphonique non assuré hier à 11 heures et ce jour à 15 heures.
Conseillère qui ne décroche pas et ne rappelle pas.Service clients payant incompétent et qui ne sait pas utiliser un téléphone ( je me suis fait traiter de c...rd ) avant de raccrocher...belle maladresse...!
Bref, j'ai trouvé la réponse à une partie de mes questions en allant à mon bureau de poste local.
Bon courage !
.
C'est déjà assez compliqué d'aller à la poste avec les horaires normaux, mais là ces messieurs dames ont des horaires d'été et ne travaille que le matin il faut donc poser un congé pour aller poster une lettre???
Honteux !!!!
L’amabilité n’étouffe pas la guichetière ! On se sent presque coupable d’essayer de faire envoyer un colis trop petit pour la lecture du code barres. Alors que normalement cela passe ! Faire culpabiliser les clients n’est pas vraiment une bonne idée lorsqu’on est dans le commerce. Vivement que l’autre guichetière revienne de congés !
Bonjour,
Je suis très en colère, j'attends un paquet depuis plusieurs jours, et le facteur ne sais que me mettre des avis de passage, sans ce donner la peine de sonner à la porte alors que je suis à la maison bloquée avec un lumbago. Quant au service téléphonique, il est imbuvable
Cordialement
Ch. Gontier
Comme d'habitude je reçois un message pour dire que colis non livré car je ne suis pas présente pourtant je suis bien chez moi. Toujours pareil avec la poste d'orbec il faut attendre et encore attendre pour recevoir son colis car jamais ouvert et ne sonne meme pas pour voir si nous sommes chez nous
Désespérant
La queue, les accueils difficiles pendant le covid, ce n'est pas leur faute. Ils se démènent. Seule une dame blonde assez petite de taille est très autoritaire et franchement pas sympathique. Sinon impec !