Très mal organisé, des files d attente très longue, on répond au tel avant de servir le client mais c est pas grave le client a le temps. Quand je leur dis qu il faut améliorer leur organisation car le client travaille également, on me répond que c est le grand patron à Paris qui décide ! Je suis allée aux poste de btz et Bayonne et je n ai pas rencontre ce problème d organisation, C est donc bien un souci à Anglet ! Merci de vous préoccuper de vos clients et d être plus rigoureux !