Les Postes autour de moi

L’ensemble du personnel est très agréable, serviable , et compétent .

Sympathique agence postale communale qui n'offre que certains services de la banque postale. Par contre l'accueil est sympathique et compétant. À l'heure où les bureaux de poste se ferment dans de nombreux villages, même de tailles importantes, il est précieux de disposer d'un bureau aussi efficace et autant ouvert, dans cette petite commune. C'est grâce au financement participatif communal que ce bureau reste ouvert. 👍👋

Sur les judicieux conseils d'Elise, ma réclamation auprès de la Banque postale, responsable d' une erreur de virement, m'a permis de récupérer une somme qui m'était dûe. Merci aux employés de la Poste de Marennes je souligne leur écoute et leur efficacité

Une honte ! Ma maman est allée en bureau de poste afin d’envoyer une carte cadeau de 150€ à ma belle-sœur pour son anniversaire afin de l’aider pour ses etudes, et elle a donc payé pour une lettre suivie afin d’être sûre qu’elle arrive bien à destination. Mais plusieurs semaines après devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsqu’on entre le code de suivi il est noté « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste où on l’informe que la lettre a bien été bipée à PARIS a la même heure le même jour qu’elle l’a déposée à ANGLET. La personne l’oriente donc vers le numéro de téléphone du service client la poste où on note sa demande, on lui dit qu’une enquête va être menée et qu’elle sera contactée sous 8 jours, mais qu’il arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce à ma maman que « il va sûrement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant… de la lettre suivie 😂 (soit environ 8€). Ce qu’elle refuse bien évidemment car ce n’est pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sécurité que l’on a pas, et ces 150€ sont envolés dans la nature. Ma belle sœur n’aura pas de cadeau d’anniversaire (qui d’ailleurs est passé depuis le temps)! J’espère que la lettre a réellement eu un simple gros retard et qu’elle va vite arriver à destination afin que tout rentre dans l’ordre car cela fait tout de même étrangement penser à du vol… Et la réponse apportée à cet avis signée « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entièrement les avis étant donné que comme écrit plus haut nous avons bien contacté le service client à plusieurs reprises et que la solution n’est absolument pas adaptée ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de l’envoi de la lettre suivie…. Aucune avancée dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150€ est toujours introuvable bien qu’envoyée il y a plusieurs semaines. C’est tout de même étrange que cette lettre ait été mal enregistrée dès son départ (bien que des bugs puissent exister) et qu’elle disparaisse mystérieusement comme ça.

La poste est scencer fermer à 18h.. Je me suis présenter à 17h15 pour récupérer un colis, la porte était fermer et la personne s'occupant du guichet m'a regarder de l'intérieur me disant que c'était fermer, avec un air tellement suffisant, c'est inadmissible !

belle architecture

Service postaux nul , composer de voleur et d'incompetant, je devais recevoir un colis il a été marquer livrée alors que je ne l'ai jamais reçu de plus ces génies oui parce que la on parle bien de génies renvoie les lettres à l'envoyeur le jour même où il vous laisse la vie de passage pour pouvoir récupéré votre lettre . Je n'ai qu'un conseil si vous pouvez les évités faite le ....

Merci beaucoup de votre professionnalisme et de votre gentillesse miriame et clara😘

C'est une agence qui est ouverte seulement le matin, je dirais presque "malheureusement" tant elle est pratique et utile à la commune. Le samedi aussi mais UN SAMEDI MATIN SUR DEUX. La dame qui y est employée, est très sympathique, agréable, inquiète aussi de rendre service, compétente et sérieuse. Bon oui, il est peut-être remarquable que je l'apprécie. Mais je ( vous ) ferais remarquer que lorsqu'on n'apprécie pas un employé je n'ai jamais remarqué qu'on entendait / lisait rien de notre "avis". Alors voilà : merci à Mme notre postière ainsi qu'au bureau de la poste de St Pierre-du-Champ dont elle s'occupe bien. 🙂

Le facteur passe et met que le client est absent sur lavis de depot alors qu'il y a toujours du monde a la maison Lorsque je vais chercher mon recommander le lendemain on me dit "ba nan il faut venir demain", le facteur garde donc mon courrier 3jours! Lorsque je demande a voir un responsable car ce nest pas la 1ere fois que cela arrive, celui-ci dit a son collegue qu'il n'a pas envi au telephone alors quil est sur place!! Jai appeler le service client pour me plaindre et apparemment je ne suis pas la seule a avoir signalé ce facteur qui ne fait pas son travail/vole ou ne distribue pas bien les colis/AR/courriers... Cette situation est redondante! Cela dure depuis 2018/2019 et évolue dans le mauvais sens, la qualité de travail des facteurs et de l'accueil est de plus en plus misérable !!!

Comme toujours le colis ne rentre pas dans la boîte à lettres le livreur ne prend pas 5min pour sonner et on nous dit qu' il n'a pas eu accès àux bâtiment etc on est vraiment prit pour des mon si ca continue je débarque à vaux le penil car la franchement vos livreurs ne sont pas professionnel

1 étoile car impossible de mettre 0 étoile. Distribution inexistante, les facteurs font un concours de fumisterie, des avis de passage alors que nous sommes présents (et l'interphone fonctionne parfaitement). Par contre les courriers du trésor public arrivent sans problème.... Les postiers d'Auriol: Un faux service public, mais de vrais charlots....