Une honte, le facteur ne daigne pas venir toquer a ma porte un 23 décembre pour les cadeaux de Noël et DEPOSE un bordereau dans la boîte aux lettres qui venait d'être remplie par le précédent livreur.
A l'accueil une dame plus désagréable au possible qui décide (avec satisfaction émotionnelle ce qui n'est pas professionnel dutout et très "bas") de ne pas me donner mon colis auquel la carte d'identité n'existe certes pas (cadeau donc surprise)
Avant la personne au guichet été pas aimable .mais sa a changé de personnelle et la personne et toujours pas aimable .ça va jamais la bas saint Valery et mieux .
C'est déjà assez compliqué d'aller à la poste avec les horaires normaux, mais là ces messieurs dames ont des horaires d'été et ne travaille que le matin il faut donc poser un congé pour aller poster une lettre???
Honteux !!!!
Je remercie vraiment Lynda qui m'a reçue au bureau d'Orange. Très compétente , extrêmement gentille et patiente , et à l'écoute , elle a su changer l'image que je me faisais de la poste. Les autres personnes de l'équipe à qui j'ai eu affaire ont été aussi très professionnels. Merci beaucoup.
C.Mayoud.
Nous n avons pas pu demander la relivraison du colis, alors que nous l avons fait dans les temps. Ensuite on arrive à 8h30 pour récupérer le colis on nous dit revenez à 10h. On revient à 10h avec la carte d identité de mon époux et le papier de retrait et là elle me dit : il a pas signé la procuration alors que j ai la carte d identité. Bref il faut revoir vos process.