Équipe au top ! Je viens d'aller passer mon code avec eux, j'ai eu la réponse 40min plus tard et l'équipe est très encourageante, rassurante. Bonne prise en charge 😊
Franchement ,je ne vois pas à quoi sert cette Poste,jamais de personnel, des horaires jamais mis à jour,un service client à revoir,ou à définitivement fermé pour être rattaché à Thonon,j'ai pas la possibilité de voter moins de zéro, mais si j'avais pu je l'aurais fais.😈
Les avis déjà écrits sont malheureusement tout à fait conformes à la réalité: personnel irrespectueux et totalement désorganisé, aucun sens du service. On se croirait au cinéma dans une comédie à la de funes. C'est pathétique.
Nous n avons pas pu demander la relivraison du colis, alors que nous l avons fait dans les temps. Ensuite on arrive à 8h30 pour récupérer le colis on nous dit revenez à 10h. On revient à 10h avec la carte d identité de mon époux et le papier de retrait et là elle me dit : il a pas signé la procuration alors que j ai la carte d identité. Bref il faut revoir vos process.
La femme blonde du guichet, je m’adresse à vous. Quand on est incapable de dire bonjour et qu’on reste sur son portable au guichet on s´abstient de faire un métier en face à face avec la clientèle. Vous donnez une mauvaise image de la poste. Hautaine et pas aimable, vous n’avez décidément rien pour plaire...
du courrier déposé jeudi dernier dans la boîte de départ en face de chez moi vient d'être levé aujourd'hui mardi avec une dizaine d'autres lettres! Centre de tri et poste de Tourlaville injoignables par téléphone. C'est facile pour se dédouaner et ne pas être embêtés!
je confirme ce sont des voleurs 1er envoi soit disant livré alors que je n'ai rien reçu, le fournisseur m'a fait un 2ème envoi qui lui aussi m'a soit disant été livré alors que je n'ai toujours rien reçu!!!!!!!! Que se passe t'il au centre de tri ????? Bande de voleurs .....