Bonjour. Colis de perdu pendant le confinement. Je comprends ça peut arriver. Mais suite à une réclamation en ligne me répondre qu'ils ne sont pour rien et que nous pouvons rien faire...
Arrêtons un peu.
Au lieu de faire : banque, opérateur téléphonique, et j'en passe... occupez-vous de votre mission principale : "la distribution du courrier" !!! Chacun son travail.
J'ai réussi à me faire rembourser via ma commande PayPal.
Désormais j'enverrai mes colis avec le Mondial Relay.
Comment peut on avoir un service de la poste aussi lamentable ?
Avec une ville de plus de 6000 habitants une poste inadaptée sur ses horaires.
Des files d’attentes où vous auriez plus vite fait d’aller à pieds à la poste la plus proche du Plessis Belleville.
Pensez vous aux personnes âgées de cette ville?
Les commentaires tous négatif ne vous font ni chaud ni froid,c’est dommage !
Je donne ce mauvais avis juste à cause d'une employée, toujours la même , désagréable au possible, pas un sourire, prend le client pour un moins que rien, vous fait la leçon au moindre renseignement demandé...
J'attends un colis, il est déclaré livré le vendredi alors que ce même jour, j'ai réceptionné deux colis directement auprès du livreur ! Réclamation, on me dit qu'il a été livré, j'explique qu'il faut arrêter de mentir puisque j'ai vu le livreur en personne ce jour là. Des voleurs? Jattends la réponse à ma réclamation mais je n'ai pas beaucoup d'espoir quant à l'issue finale.
Comme par hasard c'est un colis d'une grande marque... Ce qui est débile c'est que c'est un article personnalisé avec mon diminutif écrit dessus donc la personne qui l'a volé ne pourra rien en faire !
Moi, mon courrier est régulièrement déposé dans la boîte aux lettres de mon frère plus haut dans la rue. Mon prénom c'est Brigitte et pas Yann. Il faudrait qu'il soit beaucoup plus vigilant car il y a des courriers très important qui demande une réponse rapide.