Une catastrophe, est il normal de payer une livraison spéciale pour être livré en 24h et se retrouver avec un avis de passage dans la boite aux lettres alors que toite la famille est à la maison ?
Sur les judicieux conseils d'Elise, ma réclamation auprès de la Banque postale, responsable d' une erreur de virement, m'a permis de récupérer une somme qui m'était dûe. Merci aux employés de la Poste de Marennes
je souligne leur écoute et leur efficacité
Cette agence donne juste envie de virer ses comptes en banque ailleurs ,et à tout le moins de ne plus y mettre les pieds.
Un virement demandé hier matin pas effectué, je reviens donc aujourd'hui, j attend toujours l appel téléphonique promis pour me confirmer le virement .c est consternant
Cette
A plusieurs reprises j'ai été très insatisfaite de ce bureau de poste. Le service est très lent, les agents ne sont pas du tout organisés, du coup le temps d'attente est souvent très lent qu'il y ait deux ou quinze personnes devant vous. Enfin, les horaires sont trop restreints. A éviter !
Personne à l'accueil ce mardi 17 août matin extrêmement désagréable. Nous lui demandons une information sur notre suivi courrier. Agacée lorsqu'elle doit faire une recherche. C'est inadmissible. Si vous n'êtes pas épanouie par votre métier, laissez votre place à quelqu'un qui en serait ravie !
La patience, la bienveillance et l'amabilité sont des bases essentielles lorsqu'on exerce ce genre de poste !
Nous sommes reparties sans notre information. C'est une honte pour un service public.
Colis marquer livré en boîte aux lettres et finalement il y a rien dans la boîte aux lettre on me répond quelqu'un vous la tiré oui qui a les clés de ma boîtes aux lettre ?