Une catastrophe, est il normal de payer une livraison spéciale pour être livré en 24h et se retrouver avec un avis de passage dans la boite aux lettres alors que toite la famille est à la maison ?
je me rends ce lundi pour récupérer un colis avec avis de passage datant de 5 jours avant : " a ben on sait pas ou il est votre colis ! Demain on voit le facteur pour savoir ou il l'a mis (?????) et on vous rappelle". Évidement, pas de coup de fils ni de nouvelles. Pitoyable.
J'ai ete obligé de cliquer sur une etoile pour pouvoir publier mon avis mais si il y avait eu - 5 etoiles c'est ce que j'aurai mis.
Bien qu'arrivé 5 minutes avant la fermeture, accueilli comme il se doit, j'ai été super bien conseillé et accompagné dans mes démarches. Sorti à 17H10 avec pleins d'infos et le sourire.
Merci beaucoup
Poste fermé à 17h15 rien ne dis sur internet que cela est un colis à Retirer je ne sais pas quand je pourrai car même pas un numéro de téléphone pour pouvoir les joindre Bref encore une fois faut pas aller travailler quoi
J'ai mis une étoile car la poste a le mérite d'exister à Reignier... autrement il n'y a rien de positif. Le personnel est désagréable, le bureau de poste mal organisé. J'ai attendu ce jour 20 minutes pour poster 2 lettres ! Si vous pouvez aller ailleurs, faites le.
Nous n avons pas pu demander la relivraison du colis, alors que nous l avons fait dans les temps. Ensuite on arrive à 8h30 pour récupérer le colis on nous dit revenez à 10h. On revient à 10h avec la carte d identité de mon époux et le papier de retrait et là elle me dit : il a pas signé la procuration alors que j ai la carte d identité. Bref il faut revoir vos process.