Bravo la Poste d'Anglet . Quand c'est bien il faut le dire. Beaucoup de monde ce matin mais une efficacité du personnel remarquable. Même la directrice s'est mise au guichet (2 absents) et elle s'est bien démenée pour nous satisfaire au plus vite. Un autre agent m'a conseillé le recommandé par numérique. Super.
La personne à l'accueil est très désagréable, n'étant pas un habitué pour déposer un recommandé, j'avais l'impression d'être pris pour un déb***.
À croire que l'altitude et le respect ne sont pas des éléments-clés au recrutement ici.
Service tres tres dégradé, les madames au giche sont tres desagreables quand on demande des résoudre des petits probleme. Pour demande d information de une ouverture de compte que mon pere avait fait 20 jours avant la dame se enerve et elle nous donne des reponses desagreables. En plus nous dit si on veux savoir plus nous donne un numero mais quand on apelle nous demande l identifiant, incohérent puis que on a pas des identifiant n rien du nouveaux compte. Quand on dit " il faut pas s enerve on est la juste pour demande car on a besoin" elle reponds que on le fait perdre sont temps
2 colis en livraison et aucun livré ,meme pas d avis de passage ,pas de sonnerie alors que l on ai present , envoi le 28/12/2021 toujours pas eu au 5/01/2022 .... lamentable .... et envoyé en depot au centre de tri alors qu il y a une poste a 200 metre de mon adresse ....
Aujourd'hui je souhaiterais pouvoir envoyer mes félicitations à la jeune femme qui tient le guichet à la poste des Pays-Bas. Malgré un monde fou (j'ai attendu plus d'une 1/2 heure avant d'être servie) elle est d'une gentillesse et d'une patience à toute épreuve. D'un grand professionnalisme et très efficace alors qu'il y a un gros problème de manque de personnel et de distributions de colis et lettres recommandées . Courage car le mois de décembre doit être un
cauchemar pour vous et Merci encore
Bon j'ai u un problème aux niveau d'un colis qui a mal été livré mais tout à été résolu au niveau du problème la poste m'a téléphoner e la factrice et même passer me voir
Que des incompétents dans ce bureau de poste et des voleurs aussi !! J'avais un colis à renvoyer à l'étranger, ils se trompent et ils me donnent un bordereau national. Bien évidemment, le colis est renvoyé chez moi car il ne passait pas la frontière. Je retourne à La Poste pour être remboursée des 21€ que cela m'a coûté et envoyer le colis ensuite avec une autre entreprise plus compétente et ils me sortent plein d'excuses pour ne pas me rembourser : que c'était pas évident de voir que c'était pas la France mais un autre pays et du blabla...j'ai mis une réclamation et j'attends la réponse avec impatiente !! A éviter !! C'est de pire en pire...