Je mets 1 étoile parce que je n ai pas le choix. Pour une demande se facture, j ai eu un accueil glacial et quand j ai indiquer les modalités et que la personne s est trompée j'ai eu droit à une gentille remarque un regard méchant elle a déchirer la feuille ....franchement aberrant madame, si ça vou emmerde de travailler changez de métier ou restez chez vous
Franchement être fermé un samedi après-midi vu les horaires d'ouverture la semaine c'est nul (beaucoup de gens rentrent après 17h30), impossible d'y aller le samedi matin c'est bondé !
Service de proximité mais pas une poste complète.
Il n'y a pas de service bancaire.
Pour les colis, attention on ne peut pas affranchir des colis de plus de 10 kilos.
En revanche, Les colis en retour pré payé c'est bon.
Personnels de l'agence plutôt compétents et sympathiques. En revanche le service de distribution en particulier celui des colis et des recommandés est catastrophique !
Avis de passage systématique avec mentions mensongères (personne au domicile - absence de nmr d'étage, de nmr d appartement, d'interphone etc etc ....)
La note reflète l’accueil dans le bureau, pas les services du back office qui sont bons.
Certaines employées devraient développer l’amabilité et le sens du service, souvent leurs comportements génèrent en plus une file d’attente longue car les discussions personnelles s’éternisent.
+ une étoile pour le travail des autres, car la livraison du courrier et des colis est bonne.