18/11, Miracle ! La Poste de la Place de l'An 2000 est ouverte. Elle serait re-ouverte depuis 1 an. Le seul hic, elle ne fait pas les affranchissements. Il faut se rendre à La Poste Rue Pablo Picasso.
Visite le 13 Avril à 14h.
La personne chargée de recevoir les clients dit bonjour mais c'est tout. Ne sait même pas que l'on peut imprimer des étiquettes de colis dont la commande a été faite sur le site en ligne. Pire me répond que ce n'est pas possible alors que j'avais une capture d'écran qui disait le contraire. Bref après avoir insisté j'ai pu imprimer sur la machine à disposition mais seul. Heureusement le masque est obligatoire ce qui n'empêche pas de ressentir le désagrément sur le visage de l'employé en face. Si vous ne voulez pas travailler madame, restez chez vous .... heureusement je ne suis pas violent
Je ne recommande pas cette agence postale pour le service bancaire. La conseillère financière est tres peu disponible, ne reponds pas aux emails. Depuis plus d'un mois et demi j'ai fais une demande de prêt et personne ne me donne de nouvelles. très mauvais service.
J'y suis allée deux fois, et le guichetier était toujours très sympa et bien courageux aux vues du sous-effectif chronique et des heures d'ouvertures de plus en plus réduites. J'espère que La Poste redonnera à ce bureau de quartier les moyens d'ouvrir plus souvent et plus longtemps au lieu d'essayer de les étouffer..! bon courage aux employés!
Il est indiqué espace client pro mais ça ne l’est pas vraiment. Je suis venu déposer des chèques sur un compte pro et on m’a dit non faut aller à l’agence de Thionville donc pourquoi indiquer espace client pro si un professionnel ne peut pas faire d’opération bancaire !
Suite à une erreur de la poste j'ai du aller faire une réclamation à la poste... mauvaise idée !
Le responsable m'a fait poiroter 50 mn dont 25 mn alors que son bureau était vide. J'ai fini par abandonner pour ne pas pourrir complètement mon samedi. La poste se fout de votre gueule ouvertement et vous ne pouvez rien contre eux.
Accueil lamentable à la poste de Tourlaville.
On refuse de nous aider pour envoyer du courrier à l'étranger.....
Je n'étais pas là seule à me plaindre du refus de l'aide ( ne connaissant pas la machine à affranchir )
A quoi sert le personnel ?