A éviter ! Je suis venue a 17h20 car je bossais la journée (oui La Poste les gens travaillent la journée) on m'a fait la réflexion que je venais 10 minutes avant la fermeture, désolé de vous déranger madame... Et en plus c'était pour avoir des renseignements car je n'avais pas arrêté mon forfait téléphonique à temps. La dame m'engueule gratuitement devant tout le monde !!??
L'accueil est toujours sympathique et l'attente très correcte.jai change ma note suite au colis perdu a boves. Maintenant je ferai par mondial replay car une personne de chez eux crois que notre destinataire a reçu le colis. Si je téléphone à un numéro surtaxé c'est pour une bonne raison. Mon petit cousin n'aura pas son cadeau de noël car le colis n'est jamais parti de la poste de boves et nos cadeaux étaient des cadeaux personnalisés sur commande donc super je ne vous remercie pas. 9€ pour un colissimo qui est toujours affiché a l accueil du dépôt mais WTF!
Et encore Parceque je suis obliger de mettre une étoile !
Personnel fortement désagréable !! Certaines on oublier la politesse !!!
J'essayerais d’être chez moi lors de mes prochaines livraison pour ne pas à avoir à allais là bas !
Depuis que j'habite dans le secteur de cette poste. J'ai abandonné l'idée de recevoir un colis. Entre les avis de passage sur papier blanc. Les avis de passage m'indiquant que je suis absent alors que je suis là. Aujourd'hui on passe a l'étape supérieure! le colis livré alors que je n'ai vu passer personne depuis trois jours. Me voila embarqué dans une procédure de réclamation qui va me faire perdre du temps, de l'argent surement. Mais surtout mes nerf. Merci la poste d'Avesnes le comte! De plus je confirme les avis ci dessous concernant l'accueil honteux de ce bureau. Dommage d'être obligé de mettre une étoile au minimum
Bonjour,
Je suis très en colère, j'attends un paquet depuis plusieurs jours, et le facteur ne sais que me mettre des avis de passage, sans ce donner la peine de sonner à la porte alors que je suis à la maison bloquée avec un lumbago. Quant au service téléphonique, il est imbuvable
Cordialement
Ch. Gontier
Je partage TOTALEMENT les avis émis sauf ceux qui se disent satisfaits (sont-ils payés par la poste pour émettre des avis positifs ?). Colis bloqué pendant des jours et des jours, malgré réclamations (on dirait qu'on crie dans une chambre d'écho : il n'y a que notre voix qu'on entend...), colis parfois retrouvés à moitié ouverts... Le traçage Internet est une blague absolue : ne correspond à rien, et encore moins à la réalité crue, à savoir que la Poste est le pire service de courriers et de colis depuis l'effondrement du bloc communiste... Il n'y a que la SNCF pour concurrencer une telle gabegie !
C'est une honte, un vrai scandale. L'on est clients et pourtant on vous parle comme à un chien ! Colis présenté le 25 mars, j'étais au travail. Pas d'avis de passage, je me renseigne et l'on me dit qu'il sera représenté lundi. Je prends un RTT pour ça... Rien... Pas de passage. J'appelle le 3631 pour demandé la mise à disposition au centre de triste. L'on me répond pas de problème... J'y vais et l'on me dit il n'y va pas de colis Monsieur. Je m'en etonne et la personne me montre son front comme sur la publicité en me disant " Il n'y a pas marqué la poste ici" Incroyable, quel outrage. Je rappelle le 3631 et l'on me repproche d'être allé sur site! J'espère que la conversation à été enregistrée c'est scandaleux !!
Service livraison de colis incompétent !
Suite à plusieurs appelle en vers le colis perdu et jeté derrière le portail sans aucun autorisation ,vue que on a un chien il font que me raccrocher sans résoudre le problème .
Déjà plus de 4 colis perdu et tjr rien de leurs part !
Malgré que le numéro de téléphone et note sur le colis ils n’appelle jamais et il sonne jamais pour la livraison de colis c’est plus possible.
On déménage d’un immeuble à une zone pavillonnaire pour avoir une meilleure vie et on fini par avoir plus de soucis