J ai été très bien reçu a l accueil pour opérations financières
Le conseiller financier m a reçu avec empathie et professionnalisme.
Très bonne équipe !
Merci a vous.
Ce qui serait bien c'est d'être un minimum souriant envers les clients, et éviter de parler entre vous devant nous comme si vous etiez en pause ou dans un salon de thé... ca donne vraiment l'impression qu'on derange. Bref, personnel peu avenant et parfois attente interminable, alors qu'on est seul dans les locaux.
Certaines personnes devraient s acheter un sourire 🙂 . Si on se déplace en poste, c est pas pour le plaisir et je comprends ls incivilités ,mais quand même souriez!!!!
Nous sommes très satisfaits par la compétence des conseillers et leurs précieux conseils pour nous guider lors de l'utilisation des machines à affranchissement.
Reçu mon courrier aujourd’hui vendredi 6 janvier 2023 alors qu’il était envoyé le 30 décembre 2022
Reçu courrier ouvert avec du scotch
Avec écrit ouvert par erreur j’aimerais bien savoir pourquoi il a était ouvert
La poste?Un service de pire en pire...Ça n'est pas comme si j'en étais à mon premier deboire avec eux mais bon.
Je ne connaissais pas les horaires de ce bureau de poste et m'y suis pointée avec un mini colis juste à affranchir à 16h28.J'essaie de franchir la porte automatique vitrée à 16h29 et vois à travers une dame qui me fait des grands signes incompréhensibles.Je comprends vaguement que c'est peut être fermé donc je m'éloigne et vois leur panneau d'affichage spécifiant que la poste ferme à 16h30 le vendredi.
Une dame sans masque finis par sortir en nous précisant de manière peu agréable que c'est fermé en nous précisant qu'elle travaille ici.
Pour l'amabilité et le respect des mesures covid on repassera.
Je ne parle même pas du professionnalisme:certes je suis arrivée tardivement mais je n'avais qu'un mini colis déjà préparé à affranchir et je ne pouvais pas me douter que la poste fermait si tôt (16h30 sérieusement?c'est ultra tôt!comment font les gens qui travaillent jusqu'à tard?).
En définitive une très mauvaise expérience.
Un bureau de poste qui est fermé avant même l'heure et des agents qui manquent l'amabilité et professionnalisme.
Ayant des personnes âgées dans la famille qui dépendent de ce bureau de poste ceux-ci m'avaient déjà rapporté avoir eu des soucis de professionnalisme et d'amabilité qui se sont confirmés aujourd'hui.