Une affiche envoyée par courrier vers l'UE n'est jamais arrivée à destination. J'ai commis l'erreur de ne pas faire un suivi. Effectivement des courriers restent au centre de tri pendant des jours avant de partir. Combien de fois aussi, aux machines, en envoyant en suivi, le ticket de numéro du suivi sort déchiré/coupé, incomplet. Je me suis faite avoir 1 fois et impossibilité de suivre le courrier. Des récépissés non donnés. Une factrice qui repart au volant de sa voiture en oubliant de refermer les portes derrière, et le courrier/ colis qui tombent sur la chaussée...Beaucoup trop d'erreurs ...
Cela fait 2 fois que je viens chercher un colis et il ne le trouve pas et m'envoie dans un autre bureau de poste. Mais j'ai la bonne adresse. Je vais y retourner une autre fois.
Visite le 13 Avril à 14h.
La personne chargée de recevoir les clients dit bonjour mais c'est tout. Ne sait même pas que l'on peut imprimer des étiquettes de colis dont la commande a été faite sur le site en ligne. Pire me répond que ce n'est pas possible alors que j'avais une capture d'écran qui disait le contraire. Bref après avoir insisté j'ai pu imprimer sur la machine à disposition mais seul. Heureusement le masque est obligatoire ce qui n'empêche pas de ressentir le désagrément sur le visage de l'employé en face. Si vous ne voulez pas travailler madame, restez chez vous .... heureusement je ne suis pas violent
Horaire inadapté en semaine et en plus fermé le mercredi et samedi après midi! Donc si un colis arrive le lundi, on peut le récupérer que le samedi matin, et prendre un bain de foule !!! Sans compter le manque d'amabilité des personnes de l'accueil! Heureusement que ma factrice est une femme vraiment adorable et serviable qui remonte un peu le niveau de cette agence! En tout cas pb réglé, quand je dois recevoir et envoyer un colis, je passe dans la mesure du possible par mondial relais!
Je change mon avis car la nouvelle employée, arrivée il y a moins d'un an, est très désagréable et peu serviable.
Que ce soit avant, pendant, ou après le Covid-19, peu de changement, cette personne reste au service minimum..
La queue, les accueils difficiles pendant le covid, ce n'est pas leur faute. Ils se démènent. Seule une dame blonde assez petite de taille est très autoritaire et franchement pas sympathique. Sinon impec !