Ils oublient systématiquement de noter dans leur système informatique qu'ils ont bien reçu les colis, résultats ça fait deux fois que je n'ai pas de nouvelles du suivi pour qu'au final j'apprenne qu'ils avaient le colis depuis deux semaines, je ne leur ferais plus confiance.
J'y suis allée deux fois, et le guichetier était toujours très sympa et bien courageux aux vues du sous-effectif chronique et des heures d'ouvertures de plus en plus réduites. J'espère que La Poste redonnera à ce bureau de quartier les moyens d'ouvrir plus souvent et plus longtemps au lieu d'essayer de les étouffer..! bon courage aux employés!
L’amabilité n’étouffe pas la guichetière ! On se sent presque coupable d’essayer de faire envoyer un colis trop petit pour la lecture du code barres. Alors que normalement cela passe ! Faire culpabiliser les clients n’est pas vraiment une bonne idée lorsqu’on est dans le commerce. Vivement que l’autre guichetière revienne de congés !
Honnêtement il vaut mieux aller à la poste de Arthaz le matin ou Monnetier l'après midi !
Dans ces deux autres poste il n'y a pas trop d'attente et du personnel souriant et bosseur c'est à dire tout l'inverse de reignier...
Très déçue par cette agence postale, j’ai perdu mon temps (2h) suite à la non capacité du personnel à m’accompagner dans l’envoi d’un colis à l’étranger et mon argent suite à un manque de conseil commercial sur les envois à l’étranger ( perte de 26 €). Les collaborateurs de l’agence de Cherbourg ont réussi à réaliser mon envois et m’ont donné les bons conseils sur les tarifs.
Je met une étoile car on ne peut pas mettre 0.
Vos facteurs sont des bons à rien incapable de lire une adresse !
Des colis non recu, mis dans la mauvaise boite aux lettres ou volés.
Aucunes solutions apportés par le/les responsables. Une entreprise de la honte dont on ne peut malheureusement pas éviter...
J'encourage tout le monde a contacter la dgccrf ou le médiateur pour signaler tous les problèmes !!
40 mn d'attente et pas une personne n'avance ! Le service client est inexistant... je vien pour un courrier en AR je repart avec, abusé ! Je plain les personne agees qui reste statiques sur le trottoir...nimporte quoi ce bureau 😖