Je me suis rendu à l'agence du Rheu pour un dépôt de colis, il me manquait des documents, le personnel a donc pris le temps de chercher une solution avec moi et me fournir les documents nécessaires.
C'est un personnel très accueillant d'une part, poli et courtois aussi bien la personne chargée d'accueillir la clientèle que ses collègues présents dans les bureaux à l'arrière.
Ils sont également très à l'écoute du client contrairement à ce qui a pu être dit dans certains commentaires.
Un grand merci à eux, qui m'ont permis d'envoyer mon colis pour ma famille de l'autre côté du globe.
Les 5 étoiles sont exclusivement attribuées à une jeune femme blonde, trop souvent seule au poste, mais calme, rapide, efficace, qui réussit l’exploit de garder son humour malgré la trop légendaire queue.
Apparemment, les facteurs ou factrices ne connaissent pas les sonnettes, c'est tellement plus facile et rapide de mettre un avis de passage, c'est de pire en pire !
Franchement être fermé un samedi après-midi vu les horaires d'ouverture la semaine c'est nul (beaucoup de gens rentrent après 17h30), impossible d'y aller le samedi matin c'est bondé !
J'ai mis auparavant une étoile pour toutes les raisons cités dans les autres commentaires mais je trouve que ces derniers temps il y a eu amélioration et je décide de mettre 4 étoiles pour montrer que sourire et bienveillance fait la différence