Malgré les horaires déjà très restrictifs lorsqu'on travaille et de plus le samedi, ce matin la poste était fermée. "fermeture exceptionnelle" !!!! Je dirais très "habituelle". Impossible de modifier adresse de livraison, le jour de la réception de l'avis. Comment fait-on pour récupérer nos recommandés ???? Demi CP posé ce matin car courrier très important à récupérer et voici le résultat !!! On recommence demain matin ? Nouveau congé pour pouvoir accéder au service de la poste ? A 9h45, la mairie n'avait toujours pas été informée de cette fermeture. (obligée de mettre une étoile pour valider mon commentaire )
Merci à la guichetière pour sa patience, son accueil et sa bonne humeur lors de la création de ma ligne portable et mise en route de mon nouveau téléphone.
Au top je recommande vivement !!!
Franchement ,je ne vois pas à quoi sert cette Poste,jamais de personnel, des horaires jamais mis à jour,un service client à revoir,ou à définitivement fermé pour être rattaché à Thonon,j'ai pas la possibilité de voter moins de zéro, mais si j'avais pu je l'aurais fais.😈
J'ai eu à faire à une personne formidable !
Un accueil princier, une dame souriante ! Ils en faudraient beaucoup plus des comme elle ! Mlle nadine la poste a orange 84100
Des livreurs qui ne méritent pas d'être payer...
Ne prend même pas la peine de sonner, met directement le papier dans la boîte aux lettres pour dire qu'il n y avait personne.
Prévenu par mail de la mise à disposition d'un colis dans leur locaux, je me déplace donc sur place pour le récupérer. Bien entendu le colis n'y était pas, la faute à Chronopost.
On me dit de repasser 2 jours plus tard, ce que je fais. Arrivé devant la porte à 15h10 (pour une fermeture annoncée à 15h15), porte close ... Déjà fermé et personne aux environs. Donc toujours pas de colis.
Service parfait pour des retraités ou des chômeurs qui peuvent se rendre sur place entre 09h00 et 15h15 (mais pas entre 12h00 et 14h00 bien sûr des fois que les gens qui travaillent dont je fais partie, hélas pour moi, puissent s'y rendre). Un vrai service public de proximité à l'image de La Poste ... mais j'imagine que ce n'est pas de leur faute! Il y a une étoile par ce que le système ne m'autorise pas à ne pas en mettre.
Cela fait plusieurs fois que je vais à ce bureau de poste, alors qu'il n'est pas le plus proche pour moi, car le personnel est très aimable et disponible. L'accueil est sympathique, personnalisé et le service est parfait.
Accueil lamentable à la poste de Tourlaville.
On refuse de nous aider pour envoyer du courrier à l'étranger.....
Je n'étais pas là seule à me plaindre du refus de l'aide ( ne connaissant pas la machine à affranchir )
A quoi sert le personnel ?