Par curiosité je suis venue voir si j'étais seule à avoir ce ressenti lors de mes passages à la poste...(4e fois que je viens et toujours le même ressenti) je confirme l accueil est froid, j'ai vraiment ce sentiment de déranger la dame ! Plusieurs mécontentements concernant l attente dehors de d autres personnes. Seulement 2 personnes peuvent rentrer, alors on ne peut pas dire que ce soit le stress qui la ronge... C'est bien dommage mais je préfère vraiment me déplacer sur vannes et avoir une personne agréable et dynamique.
Contrairement à cette madame eline martin j'ai été très bien reçu par la guichetière décrite dans le commentaire. Très aimable, compétente et toujours souriante. Malgré des conditions de travail souvent pénibles. Manque de personnel, agressivité de certains usagers énervés, informatique parfois défaillant.
Je suis allé dans ce bureau de poste un jour de grande affluence ! Et je trouve que ça c'est bien passé ! Vu le nombre de personnes qui patientent ! ça avançait plutôt bien ! Rien à dire 🗣 !
5* pour le monsieur qui m’a pris en charge ce samedi matin (26/08) pour un envoi colissimo.
Très professionnel et surtout très sympathique. Cela se fait rare !
L’amabilité n’étouffe pas la guichetière ! On se sent presque coupable d’essayer de faire envoyer un colis trop petit pour la lecture du code barres. Alors que normalement cela passe ! Faire culpabiliser les clients n’est pas vraiment une bonne idée lorsqu’on est dans le commerce. Vivement que l’autre guichetière revienne de congés !
Venue retirer de l'argent, distributeur encore hs! Je vais au guichet avec ma CB de la poste + piece identité sur mon portable avec photo, refus de me délivrer 50 euros, il faut l original ! A l'heure de l'informatique c'est quand même dommage cet archaïsme ! J'ai dû me déplacer à 5 km en voiture ... sans commentaires
Gros coup de gueule!! Deux colis sont en train d’être déposer par le véhicule la poste. Le livreur veux pas me les donner car pas flasher par les guichetiers.
A l’intérieur une dame brune me répond : « désolé mais je ne vous les donnerai pas car il me faut une heure pour tout flasher et on ferme dans 30 minutes. Repasser samedi vendredi car demain c’est grève »
Moi : « madame vous n’avez qu’à chercher mes deux colis et flasher ces derniers. En 5 minutes c’est fait »
Heuuu au service du public??