Ce matin, j'ai reçu une lettre-colis que j'ai entendu tomber dans ma boîte aux lettres, je descends aller la chercher et avec je vois un avis de passage où je suis marqué absent, le postier ne sonne jamais, j'ai vérifié à l'instant et ma sonnette fonctionne très bien. Il y a intérêt à ce que cela ne se reproduise plus.
18/11, Miracle ! La Poste de la Place de l'An 2000 est ouverte. Elle serait re-ouverte depuis 1 an. Le seul hic, elle ne fait pas les affranchissements. Il faut se rendre à La Poste Rue Pablo Picasso.
A l'attention du directeur de la poste.
Ce bureau ne respecte pas les horaires d'ouverture !
Agence certes misérable mais qui rend service aux personnes âgées qui font parfois des efforts importants pour s'y rendre et constater le rideau baissé !
C'est de l'ingérence et honteux !
Merci de les respecter.
Bonjour et merci pour votre vigilance à l'avenir.
En revanche, je ne suis pas convaincu que les solutions que vous proposez soient adaptées à vos clients très âgés et toujours fidèles à votre établissement.
Cordialement.
Bonjour Monsieur le Directeur,
Rdz téléphonique non assuré hier à 11 heures et ce jour à 15 heures.
Conseillère qui ne décroche pas et ne rappelle pas.Service clients payant incompétent et qui ne sait pas utiliser un téléphone ( je me suis fait traiter de c...rd ) avant de raccrocher...belle maladresse...!
Bref, j'ai trouvé la réponse à une partie de mes questions en allant à mon bureau de poste local.
Bon courage !
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L horreur! Une attente de folie, du personnel désagréable et inqualifie! De plus on laisse passer avant vous des gens (amis des employés) qui viennent récupérer des colis alors que vous même vous attendez déjà depuis une demi heure. Pas un sourire. Vous n y entendez que des soupirs des utilisateurs excédés de l attente... A fuir
Service très lent et peut dynamique comparant à d'autres bureau de poste.
Un temps d'attente interminable.
Une situation qui dure depuis au moins 2 ans