Le monsieur au guichet ne doit pas être payé à la prod ! La poste =perte de temps
Et en plus l amabilité doit être en option
Mon dieu à fuire !!!
Si la poste était une entreprise privée , je pense qu elle aurait déjà mis la clé sous la porte avec un service client aussi déplorable !
Je me suis rendu le 17/10 au bureau de poste de Villefranche de lauragais. j'ai rencontré Sylvie, concernant un courrier LRAR d'une grande importance, posté le 6/10 de Porto Vecchio et non reçu (perdu). Je tiens à remercier et à complimenter Sylvie pour son écoute, sa gentillesse et sa compétence. Je viens de recevoir le courrier ce matin 19/10/23 grand merci.
La poste a un service déplorable
Impossible d’activer un contrat en ligne depuis plusieurs jours et au guichet incapable de faire le nécessaire malgré un renvoi du support client en ligne au guichet !
Procédures archaïques incohérentes et non homogènes en ligne et au guichet !
Distributeur de Gel hydro alcoolique hors service !
Moi je dis bravo. Une lettre c'était égarée l'adresse était incomplète eh le personnel à fait le maximum pour retrouver cette lettre et elle a été remise dans ma boîte aux. Merci beaucoup le personnel
J'ai envoyé un colis à l'international. J'étais totalement perdue. Malgré le nombre de clients dans l'agence ce jour la, j'ai eu un interlocuteur efficace, souriant agréable et pertinent. Merci pour votre professionalisme.
Très satisfaite de l'accueil, des conseils sérieux et avisés concernant mes comptes et autres adhésions par mon Conseil-Financier de la Banque Postale et ce, lors de chacun de mes rendez-vous.
Sylvie, personnage emblématique de cette institution qu’est la Poste à Orange. Son partage d’expérience, sa lucidité et gentillesse ont été essentiels pour me permettre de résoudre de façon efficace les questionnements et difficultés que j’avais.
Merci beaucoup.