Nous n avons pas pu demander la relivraison du colis, alors que nous l avons fait dans les temps. Ensuite on arrive à 8h30 pour récupérer le colis on nous dit revenez à 10h. On revient à 10h avec la carte d identité de mon époux et le papier de retrait et là elle me dit : il a pas signé la procuration alors que j ai la carte d identité. Bref il faut revoir vos process.
poste Orange 84100 10.00, personne accueil tres a lecoute, a su corriger mon erreur avec rapidité et efficacité et ttouver la solution avec un sourire de la première a la dernière minute, Du statut d'usagers, sommes passés à celui de clients...bravo
Au secours acceuil 0 aimabilite 0 service 0 à croire qu'elles soient jalouses des automates qui font le boulot à leur place c'est désolant...au contraire c'est des services nouveaux dont des personnes ont besoin d'être assisté et aidé...vivement la retraite
Mon courrier AR en destinataire inconnu hors que j’ai bien reçu de cette adresse un courrier. O kel je répond simplement est ce normal de payer pour enfreindre la loi ?