Je me suis rendu à l'agence du Rheu pour un dépôt de colis, il me manquait des documents, le personnel a donc pris le temps de chercher une solution avec moi et me fournir les documents nécessaires.
C'est un personnel très accueillant d'une part, poli et courtois aussi bien la personne chargée d'accueillir la clientèle que ses collègues présents dans les bureaux à l'arrière.
Ils sont également très à l'écoute du client contrairement à ce qui a pu être dit dans certains commentaires.
Un grand merci à eux, qui m'ont permis d'envoyer mon colis pour ma famille de l'autre côté du globe.
Ça fait 3 fois que mon colis n'est pas livré alors que je suis chez moi! Et je reçois un mail disant que mon colissimo n'a pas pu être livré ! Mais c'est surtout que le facteur n'a même pas essayé oui!!
Si on donne un numéro de téléphone lors de la commande c'est pour appeler non??
Service déplorable et honteux
Cela fait plusieurs fois que l'on vient dans ce bureau de poste et que l'on trouve porte close aux heures d'ouverture ! Une surveillance de présence du personnel devrait se faire !!!! c'est inadmissible de se déranger pour rien aux heures d'ouverture car ferme régulièrement avant l'heure surtout le midi (voir 15 mn avant .....).
Le site internet de la poste ne fonctionne pas correctement, j'attends tjs mon colis, livre soit disant le 10, j'étais absent!
Il a donc été déposé dans un point retrait, aujourd'hui le 15 juin, je l'apprends par mon fournisseur.
J'aime les nouvelles technologies et le site de la poste!
Ce colis a été donc déposé dans un point
, Nous sommes le 15 et je retrait, nous sommes le
Un papier qui dit venez retirer votre colis a partir du 8 octobre on y va et la plus de colis plus rien on ne sait pas ou il est et bien sur debrouillez vous avec le 3631 en plus payant et au bout de quatre minutes on vous raccroche au nez c'est lamentable quelle honte!
Bjr, gros coup de gueule car il est dorénavant plus possible de recevoir de western Union!! Comment fait on lorsqu'on a le code de l'émetteur en main mais la poste ne fait plus ça ? Super la compatibilité et service de proximité! (La Poste de Beaurepaire)
Je retiens mes mots de colère...