Les Postes autour de moi

Personnel limite méprisant et incorrect, essaye de vous refiler leur abonnement téléphonique.

Remplaçons les guichetiers par des robots, ces derniers seront surement plus aimables !!!!

Une honte ! Ma maman est allée en bureau de poste afin d’envoyer une carte cadeau de 150€ à ma belle-sœur pour son anniversaire afin de l’aider pour ses etudes, et elle a donc payé pour une lettre suivie afin d’être sûre qu’elle arrive bien à destination. Mais plusieurs semaines après devinez quoi ? Aucune nouvelle du courrier ! Et lorsqu’on entre le code de suivi il est noté « pas encore pris en charge par nos services ». Elle se rend au bureau de poste où on l’informe que la lettre a bien été bipée à PARIS a la même heure le même jour qu’elle l’a déposée à ANGLET. La personne l’oriente donc vers le numéro de téléphone du service client la poste où on note sa demande, on lui dit qu’une enquête va être menée et qu’elle sera contactée sous 8 jours, mais qu’il arrive que le courrier prenne du retard. Les 8 jours passent toujours aucune nouvelle du courrier, on annonce à ma maman que « il va sûrement arriver en retard » et on lui propose de lui rembourser 2x le montant… de la lettre suivie 😂 (soit environ 8€). Ce qu’elle refuse bien évidemment car ce n’est pas du tout admissible ! Donc on paye pour avoir une sécurité que l’on a pas, et ces 150€ sont envolés dans la nature. Ma belle sœur n’aura pas de cadeau d’anniversaire (qui d’ailleurs est passé depuis le temps)! J’espère que la lettre a réellement eu un simple gros retard et qu’elle va vite arriver à destination afin que tout rentre dans l’ordre car cela fait tout de même étrangement penser à du vol… Et la réponse apportée à cet avis signée « monsieur le directeur » ne lit visiblement pas entièrement les avis étant donné que comme écrit plus haut nous avons bien contacté le service client à plusieurs reprises et que la solution n’est absolument pas adaptée ! Pour rappel on nous propose simplement de rembourser le montant de l’envoi de la lettre suivie…. Aucune avancée dans ce dossier et la lettre contenant la carte cadeau de 150€ est toujours introuvable bien qu’envoyée il y a plusieurs semaines. C’est tout de même étrange que cette lettre ait été mal enregistrée dès son départ (bien que des bugs puissent exister) et qu’elle disparaisse mystérieusement comme ça.

Chaque fois que j'y vais, quand je tombe une certaine personne, ni bonjour, ni aucune politesse, vous regardes de travers, n'a pas envie de régler votre problème, cherche par tout les moyens possible de vous renvoyer sur le service internet ou de régler le problème par téléphone. Sur les deux trois employés que l'on voit régulièrement, 1 personne est agréable, poli , et professionnel. Je déconseille tout personne de prendre un compte bancaire chez eux..

Excellent accueil personnalisé et sympathique Très reactif Cadre rénové en plus spacieux Félicitations au préposé qui est aussi notre facteur

Il sont juste déplorables! Un recommander à venir récupérer il ne savent même pas où il est! Sa fait depuis le 20/09/2023 que nous savions même pas où il se trouve, nous nous déplaçons à nouveau pour savoir si ils ont des nouvelles il nous répond clairement mais pourquoi vous venez ici d’un air hautain ! Sérieusement vous étonnez pas du manque de patience des clients face à ce telle service de M****!

Tout est parfait

Super

Très bien

Très bon accueil à ce bureau de poste. Personnel agreable, gaëlle est très serviable, personne qui rend service vraiment naturellement. Un très bon bureau de poste. Quand un client demande un service, on sait qu on peut compter sur l équipe professionnelle. Merci pour votre service .

Il faudrait que la police fasse une enquête ! Beaucoup de colis sont volés...

Pire service du monde Facture qui ne prenne même plus la peine de sonner On paye des frais collisimo pour être livrer a notre adresse et il laisse un avis de passage Des incapables si on pouvais mettre 0 étoiles je l'aurai fait