Beaucoup de monde en cette saison suite à l'afflux des touristes. Les gestes barrières sont respectés et le personnel porte des masques. Une pompe à gel hydroalcoolique se situe à l'entrée.
Une personnel dirige les clients selon leur besoin (guichets ou caisse automatique) ce qui permet de fluidifier la file d'attente.
Les tarifs sont élevés et ne cesse d'augmenter d'années en années (4,64€ pour une lettre de 119 grammes) mais ce n'est pas propre à ce bureau de poste.
J'ai d'avantage tendance à me diriger vers des solutions alternatives car je trouve les tarifs élevés pour une qualité des services qui stagne. La Poste ce n'est plus ce que c'était.
J'ai eu l'opportunité à plusieurs reprises d'échanger avec Madame Lapeta, en présentiel et téléphoniquement. C'est une conseillère très professionnelle, très compétente et rigoureuse, qui, selon mes diverses requêtes, m'apporte toujours des conseils avisés.
Aujourd'hui mercredi 24 avril, une seule personne au guichet de La Poste, alors qu'il y a plus de 15 personnes qui attendent. Malgré le zèle de cette personne qui fait de son mieux pour prendre plusieurs personnes à la fois, c'est pénible.
N'est il pas possible de mettre 2 personnes en guichet au mois le matin aux heures d'affluence ? De nombreuses personnes très âgées ne peuvent pas rester debout pendant des heures ? D'autres travaillent et ne peuvent pas attendre pendant des heures. J'ai mal à mon service public ....
Pitoyable. 15h30 et c'est fermé. J'ai pourtant vérifié sur le site avant pour pas me déplacer pour rien. C'est même pas signalé. Un service public n'est pas sensé être ouvert au public pendant les heures où le public peut s'y rendre où ces horaires ne sont adaptés qu'au personnel de la poste ? Même problème il y a 1 mois et c'était un autre jour de la semaine.
Peut etre les livreurs sont-ils allergiques aux portes et aux boîtes aux lettres ?
Colis non reçu car "il n'y avait personne au domicile " alors que j'étais présent, et aucun avis de passage dans la boîte aux lettres, c'est récurrent et je vois que je ne suis pas le seul dans cette situation . Service déplorable c'est une honte, de plus aucun moyen de contacter la hiérarchie, et malgré les réclamations et les mails personne ne fait rien pour changer les choses. Sûrement une surcharge de travail dans cette entreprise de fléaux loool.
C'est une honte, un vrai scandale. L'on est clients et pourtant on vous parle comme à un chien ! Colis présenté le 25 mars, j'étais au travail. Pas d'avis de passage, je me renseigne et l'on me dit qu'il sera représenté lundi. Je prends un RTT pour ça... Rien... Pas de passage. J'appelle le 3631 pour demandé la mise à disposition au centre de triste. L'on me répond pas de problème... J'y vais et l'on me dit il n'y va pas de colis Monsieur. Je m'en etonne et la personne me montre son front comme sur la publicité en me disant " Il n'y a pas marqué la poste ici" Incroyable, quel outrage. Je rappelle le 3631 et l'on me repproche d'être allé sur site! J'espère que la conversation à été enregistrée c'est scandaleux !!