Bonjour, ce jour 3 octobre j'ai reçu un accueil à la poste de Villefranche de Lauragais qui mérite des éloges, tant il y avait compétences et un accueil du meilleur qu'il soit.
C'est ainsi que je conçois le service rendu aux clients, et,ne manquerai pas de faire connaître autour de moi
La disponibilité du personnel et louer les compétences relatives aux services postaux et bancaires de la poste de cette ville
Merci beaucoup absolument.
Il faut bien se renseigner des horaires d'ouverture car ce n'est ouvert que le matin ou l'après midi. J'y ai toujours reçu un très bon accueil.Cette poste est très pratique pour les simples démarches et on y fait jamais la queue.
Cliente depuis plus de 20 ans, reçue par un conseiller qui a peur de son ombre et qui me dit en parlant de sa responsable je cite 'Faut voir ça avec la patronne" ! J'étais venue déposer des espèces avec tous les justificatifs de la provenance des fonds comme le demande le texte de loi lié au Tracfin. Précédemment J'avais effectué sur mon compte plusieurs retraits pensant faire des travaux, j'avais en ma possession tous les justificatifs nécessaires à la traçabilité du montant que je souhaitais remettre sur mon compte tout était noté, mes seuls revenus venant de virement pour mes salaires, il m'a été refusé de redéposer ces mêmes espèces! Affaire qui n'en restera pas là ! Courrier parti à LA DIRECTION SUR PARIS
Personne à l'accueil ce mardi 17 août matin extrêmement désagréable. Nous lui demandons une information sur notre suivi courrier. Agacée lorsqu'elle doit faire une recherche. C'est inadmissible. Si vous n'êtes pas épanouie par votre métier, laissez votre place à quelqu'un qui en serait ravie !
La patience, la bienveillance et l'amabilité sont des bases essentielles lorsqu'on exerce ce genre de poste !
Nous sommes reparties sans notre information. C'est une honte pour un service public.
Bonjour,
Je suis très en colère, j'attends un paquet depuis plusieurs jours, et le facteur ne sais que me mettre des avis de passage, sans ce donner la peine de sonner à la porte alors que je suis à la maison bloquée avec un lumbago. Quant au service téléphonique, il est imbuvable
Cordialement
Ch. Gontier