Au début je me suis dit que c'est bisard que se soit mal noté. Mais en faite je comprend tous à fait. Pertes des colis, mauvais tri... Du grand n'importe quoi. Surtout quand on paye des collis expresse 24-48h et que au bout de 4 jours on a toujours rien.
Je tien à rajouté qu'un sourire et de l'amabilité de la part du personnel serais aussi mieux pour être bien reçu, bref déçu.
Un remplaçant passe aujourd'hui à libaros je suis marié depuis le 15 juillet et c'est moi qui gère les papiers car mon mari est fatigué suite au décès de sa mère et le nettoyage de sa maison .Mon mari était à la sieste il m'a obligé à le faire lever sachant qu'il à des problème de santé pulmonaire .Je n'ai jamais eu de problème avec les autres remplaçants alors faites lui la morale car c'est inacceptable,de venir troubler la santé de mon mari,Mr et Mme Stachowski Didier et Régine
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J'ai envoyé un colis à l'international. J'étais totalement perdue. Malgré le nombre de clients dans l'agence ce jour la, j'ai eu un interlocuteur efficace, souriant agréable et pertinent. Merci pour votre professionalisme.
j aurais voulu mettre zéro etoile ! mais pas possible. le pire bureau de poste de metz. à fuire. svp faites quelque chose pour améliorer ce service postal. incompétence et accueil détestable !
4 jours fermés sur 6, à la limite fermez directement cette succursale vu qu’ils baissent le rideau n’importe quand, cela évitera de s’y pointer pour rien ………!!!!
Accueil lamentable à la poste de Tourlaville.
On refuse de nous aider pour envoyer du courrier à l'étranger.....
Je n'étais pas là seule à me plaindre du refus de l'aide ( ne connaissant pas la machine à affranchir )
A quoi sert le personnel ?
On a tous à y perdre, surtout son courrier et vu le prix du timbre c'est une honte !!!!
Sans dire que le coeur de métier n'y est plus et 20 minutes d'attentent pour envoyer un recommandé parce qu'ils n'on à pas assez d'effectif et de guichet c'est plus un service qualitatif.
chacun a le droit de ne pas être d'accord avec une décision ou une réforme et de s'exprimer, mais il est scandaleux de prendre à chaque fois les clients en otage pour défendre des intérêts personnels !