Je me suis rendu le 17/10 au bureau de poste de Villefranche de lauragais. j'ai rencontré Sylvie, concernant un courrier LRAR d'une grande importance, posté le 6/10 de Porto Vecchio et non reçu (perdu). Je tiens à remercier et à complimenter Sylvie pour son écoute, sa gentillesse et sa compétence. Je viens de recevoir le courrier ce matin 19/10/23 grand merci.
Comment peut-on a ce point mépriser la mission de service public de La Poste ?? Aucun service local, plus de guichet pro et une seule personne pour tous les guichets courrier... la file d'attente s'allonge et le courrier n'est pas pris en charge. Vraiment La Poste quelle calamité !!
Des voleurs ! 6 colis disparus en un mois. Service client incompétent qui nous ramène toujours à la case départ "après enquête, votre colis a été livré le Xx/Xx/2018". Merci mais je sais lire un suivi! Le problème c'est justement que les livreurs indiquent "livré" alors qu'ils ne livrent rien.
Seule solution : dépôt de plainte au commissariat.
Faute de pouvoir mettre 0 je mets 1: agents extrêmement hostiles très désagréables avec un manquement notoire de politesse; la moindre demande de renseignements en rapport avec leur service tourne à la soupe à la grimace....