Une postière extrêmement désagréable avec un cruel manque de professionnalisme à changer au plus vite ! Je vais à la poste chercher un recommandé le mardi 15 pour ma grand mère qui l’a veille de partir en voyage me fait une procuration manuscrite ce qui ne passe pas donc la postière me dit que ma grand mère doit ce rendre dans un bureau de poste sur son lieu de séjour pour faire une procuration et que celle ci sera effective 24h après donc le mercredi 16 au matin ma grand mère va faire la procuration et me l’envoi en photo. Le jeudi 17 je vais donc à la poste à 15h15 (50km aller) pour récupérer le recommandé (soit disant passant très important) et là la postière me dit non la procuration n’est pas encore valide, je lui montre la photo mais elle ne veut rien entendre. Je lui demande donc quand le courrier repars elle me répond le 27 je lui demande si elle peut le garder encore un peut car je travail jusqu’au 28 ce à quoi elle me répond non hors de question ce n’est pas possible !
Résultat des courses le courrier je ne l’ai pas eu et je me suis fait 100km pour rien ! C’est inadmissible et donner des jours et des heures qui sont complètement faux est une honte j’ai rater une demi journée de travail pour y aller spécifiquement car on m’avait dit 24h !
Aux dirigeants de la Poste de Merville-Franceville il serait temps de replacé les clients au centre de votre politique..
j'habite une residence HLM à Hausquette, la gardienne s'est aperçu ce matin que des courriers etaient deposés au-dessus des boites aux lettres à l'exterieur alors qu'il y a des boites pour les commercants et habitants.....et ce n'est pas la première fois, une de mes voisines reçoit du courrier ouvert!!!!et moi j'attends un chèque depuis une semaine venant de Touraine. C'est du n'importe quoi.....et aucun numéro de téléphone pour signaler ces incidents....
Accueil, sympathique, dynamique et professionnel. Cette personne est extrêmement agréable, travail rapide bien fait, explication simple et efficace. Un vrai bonheur de venir à la poste à saint Julien de Metz.
Depuis de nombreuses années je traverse Ajaccio, Porticcio ou CAURO pour aller à la poste de Bastelicaccia .. je retrouve la sympathie et le professionnalisme d’Isabelle et pour rien je ne changerai cela ..