Voilà plus de 3 ans que j'envoie des colis très régulièrement minimun 1 par mois , tout c'est toujours bien passé, mais depuis quelques temps au guichet sa ne match plus du tout que se passe t'il ? Nouveau arrivé ses à croire qu'il est là pour n'être que désagréable..sa ne me donne plus envie d'envoyer mes colis à la poste de talmont.
Ça fait 3 fois que mon colis n'est pas livré alors que je suis chez moi! Et je reçois un mail disant que mon colissimo n'a pas pu être livré ! Mais c'est surtout que le facteur n'a même pas essayé oui!!
Si on donne un numéro de téléphone lors de la commande c'est pour appeler non??
Service déplorable et honteux
Visite le 13 Avril à 14h.
La personne chargée de recevoir les clients dit bonjour mais c'est tout. Ne sait même pas que l'on peut imprimer des étiquettes de colis dont la commande a été faite sur le site en ligne. Pire me répond que ce n'est pas possible alors que j'avais une capture d'écran qui disait le contraire. Bref après avoir insisté j'ai pu imprimer sur la machine à disposition mais seul. Heureusement le masque est obligatoire ce qui n'empêche pas de ressentir le désagrément sur le visage de l'employé en face. Si vous ne voulez pas travailler madame, restez chez vous .... heureusement je ne suis pas violent
Jamais de places dispo sur la parking ! (Mettez un stationnement avec disc?). Venir pour récupérer 2 colis mais repartir avec un seul. Je recommande moyennement cet établissement sauf si vous y êtes contraints. 2 guichets max ouverts en simultanés.
(Traduit par Google) J'ai attendu 15 minutes et il y a une longue file d'attente derrière moi. Il n'y a qu'une seule personne derrière le comptoir qui prend beaucoup de temps pour servir un client.
(Avis d'origine)
Waited 15 minutes and there's a long queue behind me. There's only 1 person behind the counter taking a long time to serve 1 customer.
Franchement il faut eviter cette poste a tout prix! Ne commandez rien car vous ne recevrez pas votre colis et quand vous vous rendez sur place, c encore pire, ils ne savent rien!
Bonjour,
Je suis très en colère, j'attends un paquet depuis plusieurs jours, et le facteur ne sais que me mettre des avis de passage, sans ce donner la peine de sonner à la porte alors que je suis à la maison bloquée avec un lumbago. Quant au service téléphonique, il est imbuvable
Cordialement
Ch. Gontier
Je change mon avis car la nouvelle employée, arrivée il y a moins d'un an, est très désagréable et peu serviable.
Que ce soit avant, pendant, ou après le Covid-19, peu de changement, cette personne reste au service minimum..
A Éviter !! ( surtout 2 personnes à l’accueil)
Lundi 21 février
Je me présente le matin pour retirer un colis de mon fils mineur.
On me dit qu’il faudrait une pièce d’identité OU Le livret de famille .
Jusqu’à la tout va bien .
Je REVIENS donc l’après-midi,après une VIE bien chargée.., avec la pièce d’identité de mon fils .
Et là ces 2 personnes me disent qu’il faut le livret de famille ..
De là je leur dis que je n’est pas que ça à Faire de retourner une seconde fois chez moi..
Ces 2 personnes très très désagréables m’ont dis te quel: « puisque vous le prenez ainsi on ne vous donnera pas le colis.. » est ce que ce sont des choses à dire aux clients????
Non mais franchement, il faut revoir vos notions du mot « ACCUEIL » : (Manière de recevoir qqn.
Accueil chaleureux.)
Obligé d’attendre dans les bureaux derrière , une dame m’a demandé de lui envoyer un mail avec la photocopie de mon livret de famille ..
Pour couronner le tout la personne ne m’a pas rendu les pièces d’identité et donc j’ai dû y retourner une 3ÈME FOIS !!
Bientôt , pour retirer un colis il
Va falloir faire appel à un juge d’instruction ..?
Vous devriez revoir sérieusement le rôle de votre établissement ainsi que la formation de votre personnel!!