Bonjour,
Je suis très en colère, j'attends un paquet depuis plusieurs jours, et le facteur ne sais que me mettre des avis de passage, sans ce donner la peine de sonner à la porte alors que je suis à la maison bloquée avec un lumbago. Quant au service téléphonique, il est imbuvable
Cordialement
Ch. Gontier
Expérience décevante, notamment avec une dame qui m'a semblé très hautaine et peu disposée à fournir une assistance.
Son attitude a laissé beaucoup à désirer, donc impact négatif sur mon expérience en tant que client.
J'ai eu un accueil de haute qualité et c'est très agréable.
Des agents très compétentes et très à l'écoute de mes demandes avec un apport d'informations très clair et précis.
Je remercie ces agents d'avoir tous mis en œuvre pour satisfaire ma demande et de l'avoir réalisé.
Bien cordialement