La personne à l'accueil est très agréable, dommage que l'agence soit ouverte que 2h30 par jour, c'est compliqué de récupérer certains courriers importants quand on travaille...
Les appareils sont très souvent en panne, ou très longs, souvent une seule guichetière malgrè le monde de plus en plus nombreux, il faudrait revoir votre matériel informatique et le remplacer rapidement
En revanche, guichetières très agréables et à l'écoute
Bougeons avec la poste !!!!!!
Bureau de poste très accueillant, la postière Nathalie sympa et serviable, un vrai 'service public' cette poste ! Parking facile aussi. Poste de Waldighoffen à fuir, je rejoins tout à fait l'avis précédent, pourtant j'habite dans ce village mais je préfère me déplacer...
Marre des fermetures inopinées.
Vos clients vivent à la campagne et font parfois 30km pour lire votre pancarte d’excuses bidons de fermeture exceptionnelles !
Vous n’avez aucun respect pour nous, les clients, d’autant plus qu’avec les tarifs que vous nous infligez on est en droit d’en exiger.
Bonjour, dommage d'avoir changé l'ancienne plage horaire qui était parfaite, car difficile de retirer un colis en semaine avec ces nouveaux horaires en ayant une vie professionnelle. Serait-il possible de mettre en place au moins une journée à partir de 8h30 ? Merci
Le facteur passe et met que le client est absent sur lavis de depot alors qu'il y a toujours du monde a la maison
Lorsque je vais chercher mon recommander le lendemain on me dit "ba nan il faut venir demain", le facteur garde donc mon courrier 3jours!
Lorsque je demande a voir un responsable car ce nest pas la 1ere fois que cela arrive, celui-ci dit a son collegue qu'il n'a pas envi au telephone alors quil est sur place!!
Jai appeler le service client pour me plaindre et apparemment je ne suis pas la seule a avoir signalé ce facteur qui ne fait pas son travail/vole ou ne distribue pas bien les colis/AR/courriers...
Cette situation est redondante!
Cela dure depuis 2018/2019 et évolue dans le mauvais sens, la qualité de travail des facteurs et de l'accueil est de plus en plus misérable !!!
Service lamentable. Ma carte est bloquée depuis 6 semaines et la cadre a été incapable de gérer le problème malgré 2 visites de longue durée. Ils méritent d'être attaqués pour dommages et intérêts et atteinte à la dignité morale (j'en ai été réduit ces derniers jours à recourir à la mendicité pour compléter l'aide familiale alors que mon compte est largement approvisionné). Endroit maudit à fuir comme la peste.