Une étoile car pas possible de mettre moins. Une conseillère très désagréable. Mon courrier AR s'est retrouvé à Evreux au lieu de Limoges, ne présente pas d'excuses ni même propose un remboursement. Mon courrier AR n'est toujours pas arrivé à destination et ça 8 jours après. N'a jamais voulu me faire une réexpedition de courrier car JE DOIS le faire moi-même par internet pour ensuite revenir à la poste faire valider ma réexpedition... Sachant que sa collègue une semaine avant m'avait dit qu'elle me le ferait.... Ah oui pardon je suis arrivée au bureau à 16h45 et ils ferment à 17h PILE.
Nous n avons pas pu demander la relivraison du colis, alors que nous l avons fait dans les temps. Ensuite on arrive à 8h30 pour récupérer le colis on nous dit revenez à 10h. On revient à 10h avec la carte d identité de mon époux et le papier de retrait et là elle me dit : il a pas signé la procuration alors que j ai la carte d identité. Bref il faut revoir vos process.
Je vois que je suis pas le seul à être saoulé d'aller chercher un colis, rien qu'en pensant à l'accueil déplorable de ces dames. C'est un sketch à chaque fois, et la grande dame blonde a lunettes et aux yeux bleus, nuit clairement à l'image de La Poste..!
Je trouve inadmissible d'être traité et regardé ainsi à la poste de tourlaville.
Je donne ce mauvais avis juste à cause d'une employée, toujours la même , désagréable au possible, pas un sourire, prend le client pour un moins que rien, vous fait la leçon au moindre renseignement demandé...
Colis soi disant remis en boîte aux lettres alors qu'il y a rien,a part du vol c'est la 4 ème fois en 2 mois et les réclamations sont bidons et stériles ...c'est une honte