Je me suis fais voler mon colis qui a apparement était laissé dans ma boîte au lettre alors qu’il n’a pas la place d’y rentrer. Je contact le support sans cesse sans qu’on donne suite à mes appels, mon dossier est sans cesse clôturé sans donner suite.
Visite le 13 Avril à 14h.
La personne chargée de recevoir les clients dit bonjour mais c'est tout. Ne sait même pas que l'on peut imprimer des étiquettes de colis dont la commande a été faite sur le site en ligne. Pire me répond que ce n'est pas possible alors que j'avais une capture d'écran qui disait le contraire. Bref après avoir insisté j'ai pu imprimer sur la machine à disposition mais seul. Heureusement le masque est obligatoire ce qui n'empêche pas de ressentir le désagrément sur le visage de l'employé en face. Si vous ne voulez pas travailler madame, restez chez vous .... heureusement je ne suis pas violent
La bureau de poste devait réouvrir le 5 decembre (fermeture entre le 27/11 et le 4/12) mais quel ne fut pas ma surprise de trouver porte close, et ce n'est pas la premiere fois( inutile de me dire d'aller sur Laposte.fr, le bureau de poste de Saint-Pathus n'etait pas indiquée comme fermé le 5/12...A moins que cette poste fonctionne sur un calendrier alternatif...
Aujourd'hui je souhaiterais pouvoir envoyer mes félicitations à la jeune femme qui tient le guichet à la poste des Pays-Bas. Malgré un monde fou (j'ai attendu plus d'une 1/2 heure avant d'être servie) elle est d'une gentillesse et d'une patience à toute épreuve. D'un grand professionnalisme et très efficace alors qu'il y a un gros problème de manque de personnel et de distributions de colis et lettres recommandées . Courage car le mois de décembre doit être un
cauchemar pour vous et Merci encore