Date de passage le 30 juillet. J’ai été accueillie et servie par Mr Mathieu qui a été à mon écoute et a répondu à toutes mes questions. Vous avez un employé qui va au bout des choses, c’est tellement rare de nos jours, d’avoir des gens compétents et qui prenne leur temps pour que le client soit satisfait.
J ai reçu mon colis à moitié éventré, et évidemment il manquait la moitié du contenu. Je me suis déplacé jusqu'à ce bureau de poste pour leur faire part du problème. Cependant, ils étaient totalement désintéressés. Je précise que pour recevoir ce colis j'ai dû payer 70euros de frais sans avoir un remboursement quelconque. A fuir "les services" de la poste !
Fonctionnement aberrant avec un carré pro qui gère certains colis et un guichet qui gère d'autres colis et pas de cohérence au niveau des horaires.
En plus pour le carré pro les horaires en ligne sont faux
Agréablement surpris par l’accueil et la sympathie d’un des employés très serviable. Car d’habitude servi ultra lentement (sans doute habitués à un public senior pas pressé…)
Sinon horaires totalement inadaptés aux personnes qui travaillent…fermés entre 12h et 14h… On est en 2022 ! Pensez aux actifs et organisez des rotations ! Pour au moins ouvrir à 13h30 ou jusqu’à 12h30.
Un bureau de poste chaleureux, je tiens à remercier l'équipe de cet établissement. Marjerie et Myriam m'ont parfaitement conseillé, elles sont aimables et bienveillantes.
Je recommande !