Je suis arrivée à 11h30 ce samedi , je suis dirigée vers l'automate pour affranchir mon courrier comme tous les clients car une panne SI nationale bloquait tout paiement au guichet. Jusque là je comprends...nous attendions patiemment notre tour sur le seul automate, quand le personnel du bureau décide de fermer les portes à 11h45 ... Quelques clients n'ont donc pas pu faire leur opération. Je suis surprise car je pensais que l'horaire de fermeture au public était 12h le samedi, panne informatique où pas? N'est ce pas le cas? Pour ce justifier il nous est précisé par l'un d'eux qu' il fermait pour ne pas partir après l'heure de départ prévue à 12h10 et qu'il ne ferait pas de rab et que l'alarme allait se declencher automatiquement? Encore surprise par ces allégations J'ai pu envoyer mon courrier et suis sortie à 12h... Je ne sais pas si les personnes après moi ont pu affranchir leur plis ou colis.... je trouve dommage cette attitude qui malheureusement nuit à l'image de cette belle entreprise "La Poste".
catastrophique, digne d'un service publique de l'air post communiste, vous faites tout ce qu'ils faut pour que nous utilisions le privé plutot que le service publique, tout est archaïque dans vos services, personnels lent, service obsolète, bref à fuire absolument.
Aujourd'hui lundi 10 juillet 2023 sur votre site internet vous êtes ouvert jusqu'à 12h30 hors en se présentant à votre poste PORTE CLOSE alors pourquoi donnez vous des mauvais horaires sur votre site. Perte de temps sur les routes surtout en cette période. Très mécontent
La poste de Bastelicacia est formidable et Isabelle est exceptionnelle 👌👍👍😉et très professionnelle ainsi que tous le personnels un bonheur, si on pouvait avoir un service identique sur le continent..... mais ce n'est pas le cas 🙏🙏🙏
Service déplorable , personnel incompétent qui prend un temps fou et tout cela sans amabilité.
Sans parler des colis qu'ils ne retrouvent pas et les fermetures inattendues, comme ce samedi 3 décembre.
Inacceptable
NOUVEAU PROBLEME CE JOUR (3 janvier) AVEC LA POSTE:
Une carte grise réexpédiée à l'ANTS alors que je n'ai jamais reçu le moindre avis de passage, ni d'information me disant que ma CG m'attendait au bureau de poste de Sassenage depuis 15 jours. Déplorable